АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
566 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
15.06.24 - 24.06.24
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 24 June

Первый раз жду, когда закончится отпуск

Translate

Отель переполнен и ресторан явно не рассчитан на такое кол-во людей, хотя кажется очень большим . На завтрак, обед и ужин ходишь и ищешь, куда бы сесть. Официанты убирают столы очень плохо. Грязно в ресторане, грязно у бассейнов, грязно на пляже. Одну ночь не работали кондиционеры у всех. Сейчас (22.20) с 18.00 нет воды . Воды нет в домиках в саду. Кондиционеры из прошлого века, они не охлаждают, а работают скорее как вентиляторы и очень щумные. В Турции 10ый раз, но первый раз жду, когда же уже домой. Единственное, что нравится - красивая территория, есть конюшня и возможность обучаться верховой езде. Детям нравится. Ну и в ресторане еда разнообразная и большой выбор. И да - первый раз вижу бассейны с горячей водой, ощущение, как-будто в супе варишься. Есть только один, который охлаждается. У главного бассейна часто сломана решетка, куда стекает вода. Я получила травму, пол ноги синяя. Хорошо, хоть не сломала. Не советую отель однозначно. Я разочарована. 9 ночей 2+2 4700 евро вообще не стоит этих денег.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территррия
  • ранообразное меню
  • грязно
  • сервис
Added: 19.06.2024 22:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Уважаемые гости,
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! Все отзывы передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Пожалуйста, если Вы в следущем году, вновь выберете наш отель, свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.
Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С Уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Th
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 567
  • Photos: 0
2 Благодарности