АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1369 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024
09.06.24 - 16.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

10 лет не была в Египте и больше не поеду!!!

Translate

Отдыхали семьей 3 человека (2 вз. + сын 14 лет) с 09.06.2024-16.06.2024. Долго выбирали куда поехать в июне, в том году ездили в Турцию (Кемер). Хотели и в этом году не изменять традиции и насладиться отдыхом на Турецкой ривьере. Но видимо, что-то пошло не так и я даже не знаю, как это произошло, но мы решили отправиться в Египет (сын не был, пусть посмотрит море). И вот мы в Sporte. Сразу скажу, никогда не экономьте на отдыхе (2 линия, а здесь по расстоянию это даже 3)!!! Если решили отдыхать +10,20 тыс., но только 1 линия!!! Отличие видно сразу!!! В этом июне была экстремальная жара +45 и выше!!! Любое передвижение по улице было смерти подобно! Но не об этом.... Отель - пансионат!!! Номера убитые, мебель вся разваливается, пыли и грязи просто ВАГОН (не думайте, что я такая чистюля и везде ищу грязь, на отдыхе ко всему стараюсь относится спокойно, но здесь.........полностью поддерживаю отзыв, где есть фото ребенка с грязными ногами (привезла с собой одноразовые тапки....хахаха)!!! Кондиционер без пульта (кнопки сломаны), ночью, как ванька-встанька! Ресепшен: мягкие кресла, диваны и бар! Вечером на рояле музицырует молодой человек, кстати очень не плохо, но.... ровно в 21.00 ВСЁ!!! В Sport развлекательная программа окончена - всем спать!!! Или можешь отправляться на 1 линию Front. Но только представьте, что там делается, если там своих 800 человек и из Sport столько же приедет!!! Ресторан: маленький для летнего периода, темный. Постоянно шум, гам. Официантов не хватает (сначала его надо поймать и заказать напитки, а потом его надо поймать, чтобы он тебя не забыл и донес до тебя заказ)......Пофигизм полный! А чтоб такого не было, надо делать бар, чтобы каждый сам брал себе напитки! А арабы тем самым стараются сэкономить на выпивке (типа, попьют водичку или сок ЮПИ из автомата), кстати стаканов тоже не хватало и все брали чайные чашки и пили из них воду! Вообще ТРЕШ!!! Еда......о разнообразии речи нет вообще!!!! Даже говорить об этом не хочу!!! Экономить на картошке ФРИ и макаронах ну это без комментариев......Короче сервиса нет от слова ВООБЩЕ!

Море шикарное, риф очень красивый. Брали экскурсию на яхте (заповедник, Египетские Мальдивы типа....)целый день с питанием. Ничего особенного не увидели! У отеля рифы намного красивее и рыб больше, причем всяких от маленьких до больших! Короче, цель нашего отдыха достигнута - сын посмотрел (на сколько это представилось возможным) подводный мир Красного моря. Честно скажу, Египет не моя страна (не была там больше 10 лет и больше не поеду)!!! Нужно развивать сервис обслуживания не только для RIXOS, но и для 4*. Из моего отзыва может показаться, что я СНОБ!!! Но нет, я обычный человек, у которого отпуск 1-2 раза в год, и езжу я в отели 4-5*

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • риф
  • убитые
  • грязные номера
  • темный маленький ресторан
  • отсутствие вечерней анимации еда сервис
Added: 19.06.2024 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Да с отзывом соглашусь.
Очень разочаровались в отеле(
с 2011 года присматривался к нему или первой линии "Фронт", но как то всё были рядом да около.
Ресторан в подвале без дневного света, на момент нахождения велся ремонт декоративного бассейна с фонтанами, а те что работали, были полностью погрязшие в грязи и одноразовой посуде. У единственного действующего бассейна с горками, стояла такая грязь с ощущениями, что полы никто не моет ( черные следы, растоптанное мороженное и т.д.) Вот у первой линии красотища, чистота и все обихожено.
Отношение барменов на второй линии издевательское, могут специально наполнять тебе напитки в стакан чтоб лилось через края, когда попросишь долить и будут смеяться с выражением лица (на жри).
Вот бармены на пляже Молодцы!!! Всегда безотказны и радушны.
По позднему прилету даже не предложат вам еды (в любом виде) в самолете авиакомпании "Россия" тоже не покормят. Аэрофлот в этом плане молодцы. При выезде в 13.00 в аэропорт так же не пустили в ресторан за 15 мин. до открытия, хотя на ресепшене обещали, что накормят((. Так и выгнали с криками и с рукоприкладством из ресторана. Вот два дня, первый и последний остались голодными.
Радовало только одно, что в конце мая и начало июня не было такой жары 33-34гр., последний день правда 40. да и стоимость путевки у нас на 7 дней была смешная 65т.р. на двоих. тур купили в 23.30, сели в машину и до Москвы на вылет из Костромы.
Не тратьте деньги и свой отдых на этот отель, все хорошие впечатления и фото привезли с первой линии)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Олеся Горбунова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 10
  • Readership: 8 474
  • Photos: 19
0 Благодарности