АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1380 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024
09.06.24 - 16.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

10 лет не была в Египте и больше не поеду!!!

Translate

Отдыхали семьей 3 человека (2 вз. + сын 14 лет) с 09.06.2024-16.06.2024. Долго выбирали куда поехать в июне, в том году ездили в Турцию (Кемер). Хотели и в этом году не изменять традиции и насладиться отдыхом на Турецкой ривьере. Но видимо, что-то пошло не так и я даже не знаю, как это произошло, но мы решили отправиться в Египет (сын не был, пусть посмотрит море). И вот мы в Sporte. Сразу скажу, никогда не экономьте на отдыхе (2 линия, а здесь по расстоянию это даже 3)!!! Если решили отдыхать +10,20 тыс., но только 1 линия!!! Отличие видно сразу!!! В этом июне была экстремальная жара +45 и выше!!! Любое передвижение по улице было смерти подобно! Но не об этом.... Отель - пансионат!!! Номера убитые, мебель вся разваливается, пыли и грязи просто ВАГОН (не думайте, что я такая чистюля и везде ищу грязь, на отдыхе ко всему стараюсь относится спокойно, но здесь.........полностью поддерживаю отзыв, где есть фото ребенка с грязными ногами (привезла с собой одноразовые тапки....хахаха)!!! Кондиционер без пульта (кнопки сломаны), ночью, как ванька-встанька! Ресепшен: мягкие кресла, диваны и бар! Вечером на рояле музицырует молодой человек, кстати очень не плохо, но.... ровно в 21.00 ВСЁ!!! В Sport развлекательная программа окончена - всем спать!!! Или можешь отправляться на 1 линию Front. Но только представьте, что там делается, если там своих 800 человек и из Sport столько же приедет!!! Ресторан: маленький для летнего периода, темный. Постоянно шум, гам. Официантов не хватает (сначала его надо поймать и заказать напитки, а потом его надо поймать, чтобы он тебя не забыл и донес до тебя заказ)......Пофигизм полный! А чтоб такого не было, надо делать бар, чтобы каждый сам брал себе напитки! А арабы тем самым стараются сэкономить на выпивке (типа, попьют водичку или сок ЮПИ из автомата), кстати стаканов тоже не хватало и все брали чайные чашки и пили из них воду! Вообще ТРЕШ!!! Еда......о разнообразии речи нет вообще!!!! Даже говорить об этом не хочу!!! Экономить на картошке ФРИ и макаронах ну это без комментариев......Короче сервиса нет от слова ВООБЩЕ!

Море шикарное, риф очень красивый. Брали экскурсию на яхте (заповедник, Египетские Мальдивы типа....)целый день с питанием. Ничего особенного не увидели! У отеля рифы намного красивее и рыб больше, причем всяких от маленьких до больших! Короче, цель нашего отдыха достигнута - сын посмотрел (на сколько это представилось возможным) подводный мир Красного моря. Честно скажу, Египет не моя страна (не была там больше 10 лет и больше не поеду)!!! Нужно развивать сервис обслуживания не только для RIXOS, но и для 4*. Из моего отзыва может показаться, что я СНОБ!!! Но нет, я обычный человек, у которого отпуск 1-2 раза в год, и езжу я в отели 4-5*

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • риф
  • убитые
  • грязные номера
  • темный маленький ресторан
  • отсутствие вечерней анимации еда сервис
Added: 19.06.2024 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Да с отзывом соглашусь.
Очень разочаровались в отеле(
с 2011 года присматривался к нему или первой линии "Фронт", но как то всё были рядом да около.
Ресторан в подвале без дневного света, на момент нахождения велся ремонт декоративного бассейна с фонтанами, а те что работали, были полностью погрязшие в грязи и одноразовой посуде. У единственного действующего бассейна с горками, стояла такая грязь с ощущениями, что полы никто не моет ( черные следы, растоптанное мороженное и т.д.) Вот у первой линии красотища, чистота и все обихожено.
Отношение барменов на второй линии издевательское, могут специально наполнять тебе напитки в стакан чтоб лилось через края, когда попросишь долить и будут смеяться с выражением лица (на жри).
Вот бармены на пляже Молодцы!!! Всегда безотказны и радушны.
По позднему прилету даже не предложат вам еды (в любом виде) в самолете авиакомпании "Россия" тоже не покормят. Аэрофлот в этом плане молодцы. При выезде в 13.00 в аэропорт так же не пустили в ресторан за 15 мин. до открытия, хотя на ресепшене обещали, что накормят((. Так и выгнали с криками и с рукоприкладством из ресторана. Вот два дня, первый и последний остались голодными.
Радовало только одно, что в конце мая и начало июня не было такой жары 33-34гр., последний день правда 40. да и стоимость путевки у нас на 7 дней была смешная 65т.р. на двоих. тур купили в 23.30, сели в машину и до Москвы на вылет из Костромы.
Не тратьте деньги и свой отдых на этот отель, все хорошие впечатления и фото привезли с первой линии)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Олеся Горбунова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 10
  • Readership: 8 485