АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in June 2024
09.06.24 - 16.06.24
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

июнь 2024

Translate

Внешне отель красивый, а в номере мебель старая. Отелю требуется ремонт и замена мебели. Еда вкусная и разнообразная. Лежаков на пляже много, но под укрытием мест не хватает, нужно заранее занимать. Иногда в море плавает мусор. Бар на пляже маленький, в обед там дают фри и гамбургеры. Очень плохо, что нет туалета на пляже. Возле ресепшена сидят девушки, представители отеля, не доброжелательно отвечали. Спрашивали по аля карт, нам ответили читайте всё написано по-русски. Аля карт не бесплатный. Во всех отелях, где мы были, был один бесплатный аля карт. Бесплатный хамам тоже требует ремонта, особенно где раздевалка, туалет и душ. В туалете и в душе двери от воды набухли и не закрываются. В сауне холодновато.

Гид от FIT HOLIDAYS Эмир, сказал что на встрече должны присутствовать все. Муж у меня в это время спал, так как после дороги сильно устал. В итоге кроме ваучера и чтобы мы взяли экскурсии, этому Эмиру ничего не надо было от нас. Мало того, что он заставил меня разбудить мужа, так он ещё и разозлился на нас, что он потратил на нас своё драгоценное время, потому что мы у него ни чего не купили (экскурсии). Эмир советую вам быть доброжелательнее к туристам, даже если они ничего у вас не купили.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.06.2024 13:27
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 216 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Подскажите, в какой части отеля у вас был номер, на каком этаже и куда был вид из окна ? Не мешал ли какой-нибудь шум спать ?
Здравствуйте, в конце, в задней части проживали (кстати доплатили за него 30 долларов, брать лучше в передней части, в задную часть идти далеко), на 4 этаже, вид на горы и кусочек моря. Шум был от амфитеатра, но до 23.00. Другого шума вроде не было.
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate
Замира
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2010
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 251