АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
31.05.24 - 14.06.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Даже переночевать я не рекомендую

Translate

Подумайте 10 раз прежде, чем ехать! Мы всегда отдыхаем в 3 и 4 звезды - поэтому с ожиданиями все в порядке. Мы отдыхали 2 недели, поэтому увидели очень многое! Было несколько дней, когда мы подумали, что все наладилось, но иллюзия быстро прошла. Возможно хорошие отзывы от тех, кто попадает в периоды "затишья".

Когда мы только заахали я плакала, я видела слезы и у других вновь проехавших. Потом адаптируешься и стараешься убежать из отеля на пляж или куда-нибудь еще.

Номер грязный, стены все заляпаны, сантехника уже не отмывается похоже или они ее так моют, но даже умываться не приятно. и самое для меня страшное - это тараканы и они огромнее, размером с указательный палец. Они бегают по территории и даже в номере. Заходя в номер - первое, что я делала - смотрела есть ли тараканы. Хорошо, что я с мужем и он их давил, я боялась к ним даже подойти, тк они тяжело давятся и еще ЛЕТАЮТ. Это ужасно!!! Общалась с другими туристами, женщины , кто отдыхал один, они тоже боялись идти в номер.

Общественный туалет, когда мы приехали был ужасно грязный, пожаловались менеджеру - их начали хотя бы иногда мыть.

Из алкоголя сначала было красное вино и пиво, но наливают в стакан 100 мл и не полный. Потом вино закончилось и 4 дня было только пиво , оно очень слабое, наш квас будет крепче. Потом привезли вино. Алкоголь приходиться буквально выпрашивать, вечером менеджер стоит над душой и смотрит, чтобы не брали больше 2 бокалов вина (бокалы это те же пластиковые стаканы 100 мл.) Бармен молодой и постоянно с сердитым лицом. У меня было чувству, что я тут всем должна, хотя тур не дешевый! и я за это заплатила. Мы отдыхали с детьми и много не пили, но было ощущение, что я ребенок подросток и родители мне не разрешают. Короче противно.

Еда нормальная, но ее очень мало! выбора особо нет, голодными мы не были, но даже в 3х больше обычно разнообразия. Из сладостей халва, бисквит и арбуз. Яблоки 2 раза за 2 недели.

Персонал делает вид, что все хорошо. Если пытаешься поговорить и указать на недостатки, сначала делают вид, что что-то сделают, но особо ничего не делают. Люди отдыхают в среднем 5-7 дней и такой подход работает, НО мы были 2 недели и в конце нам просто в лицо говорили, да нам все равно, на ваши отзывы, пишите, что хотите. Вт такой подход.

С детьми маленькими я туда не рекомендую ехать. Есть детский бассейн. Стульчик для кормления старый деревянный, пластиковый домик стоит на грязи, он не помыт. Как приехали территория вся была запущена, потом хотя бы убрали кусты, подстригил траву, но это на минутку надо делать до начала сезона. А не так, что люди у бассейна хотят отдохнуть, а рядом все пилят и шумят инструменты.

кофе машина тоже к стати была сломана 2 дня и мы пили растворимый кофе.

Льда не было 6 дней из 14

Я бы сказала отель - все выключено!

музыка в отеле - это отдельный вид извращения. Я хорошо отношусь к классической музыке, но не в отпуске ! все сделано, чтобы люди не отдыхали в отеле. бар закрвыветася в 21:00 , свет выключат в 22:00, опять чтобы никто не сидел в отеле, не танцевал, а уходили куда-то.

Я не рекомендую.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • центр города
  • тараканы
  • грязь
  • периодическое отсутствие напитков
  • не приветливый персонал
  • музыка
Added: 19.06.2024 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Анна, добрый вечер!почитала ваш отзыв и ужаснулась.
Мы несколько раз отдыхали в NAR отеле,3 звёзды,когда хотели немного сэкономить,нам там нравилось.в центре,до моря 5 минут
Здравствуйте. Вам надо в отель, у которого в названии есть слово “Club”. Это означает, что там анимация и громкая танцевальная музыка. Нам так туроператор сказал. Мы наоборот жаловались на постоянную дискотеку, и нам объяснили, что не надо брать отели с club.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 492
  • Photos: 2
1 Благодарность