АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
179 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
08.06.24 - 20.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 20 June

Надеялись, что будет лучше

Translate

1. Приехали в отель семьей( 2 взрослых и дети 5, 7, 12 лет). Номер забронировали Фемели с 1 двуспальной кроватью, 2 односпальных+ доп место. Засели🤦‍♀️ Фемели, но с 2 двуспальными кроватями и абсолютно ушатаный номер. Взяли залог 20 евро! За что не понятно! Сломаные шкафы, вонь канализации и комаров туча. На мое требование поменять номер-сказали: «Приходите завтра»!!!!! В смысле?! Пришли. Но! Нам дали точно такой же номер, но менее ушатаный и без вони. Предложили моим детям спать на одной кровати. Со словами: « А что такого? Они же братья и сестра!» серьезно?!!! Разнополые дети должны лечь на одну кровать и как цыгане спать 11 оставшихся ночей. Дали доп кровать. Честно, не хотелось больше трепать нервы и мы разместились. Оказалось, что у нас не самый худший вариант. Семье с 2 детьми вообще предложили двуспальную кровать и все!

2. Встреча с гидом привела к тому, что они ни за что не отвечают и помочь не могут. Радуйтесь морю. Кстати! Фансан вообще превзошел мои впечатления. Нас погрузили в автобус в аэропорту и все, вез нас один водитель без сопровождения. Это просто высший пилотаж🤣.

3. Территория противоречивая. Начали в стиле хай тек, продолжили пусть так, закончили хрен с ним🤣🤣🤣. Интересно наблюдать статуи жирафов, крылатых коней, ангелов, блесток на ресепшене. Перемешано все!🤦‍♀️картины несуразные. Дети переодически пугаются. Железные контейнеры. Кафе в подсолнухах. Намешано все! Бассейнов несколько. При нас мальчик очень сильно разрезал ногу, полотенце было в крови, когда уезжал-хромал сильно.

4. Еда-это отдельная тема. Ее нет, через 15 минут после открытия ресторана. Места в ресторане не хватает. Наткнуться на скисший арбуз или тухлое мясо очень легко. Кроме тысячи извинений ничего больше не дождешься. Бывает выпечка, фастфуд возле бассейна и моря. Возле бассейна стоит прям на солнце и никому нет дела. Из фруктов арбуз, но надо искать покраснее иначе безвкусный. Черешня уставшая. Яблоки и апельсины. Помидоры безвкусные. Но есть что поесть. Не голодали. Посуда грязная!!!! Столы грязные. Высший пилотаж был-одноразовая посуда! Стаканы кстати пластиковые и одноразовые везде🤦‍♀️

5. Напитки тоже впервые вижу, чтобы не было пакетированного чая. Есть мохито, апероль и секс он зе бич намешанные в колбах. Коктейлей больше нет. Есть еще вариант покрепче взять из маленькой бутылочки с чем-то, например виски-кола или т.п

6. Море. Море прекрасное. Очень красивое и чистое. Правда идти до него прилично. Душа на море нет, он тупо сломан. Матрасов меньше, чем лежаков. Все сломано. Пластиковые стулья есть. На фото пещера и супер лежаки-не ведитесь! Такого не было и нет!

7. Интернет в лобби. Ловит так себе.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • только море.
  • думаю в минусах все. если руководство не займется отелем
  • то он придет в утопающий вид.
Added: 15.06.2024 21:01
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в этом отеле в июле,3 взрослых и ребенок. Отель средний, на 5 не тянет. Самое приятное было, что по приезду нам дали номер в главном корпусе, причем 2 номера, что радовало, полагалось нам фэмили, там было бы тесно,т.к. номера маленькие. Лифт никакой, он был, но там нет вентиляции, душно, пока доедешь до 6 этажа, можно задохнуться. В номере временами пахнет сильно канализацией,гель и мыло вообще их нет.Постель поменяли за 9 ночей один раз, мыли полы почаще. В ресторане еда разнообразная,но каждый день одно и тоже,фруктов мало, посуда бывает грязноватая. В баре выбор напитков не большой, но мы много не пили, поэтому можно было посидеть в лобби с пару бокалов коктейля. Море всегда было с волнами, причем сильными, но это не мешало поболтаться на волнах,мало кто плавал до буйков. Анимация старалась развлекать, выполняли то,что от них требовалось... так казалось ...отрабатывали. В целом отдохнули нормально,один раз можно приехать сюда...но не более.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 735
  • Photos: 7
0 Благодарностей