АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2467 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

УЖАС, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ

Translate

Утром туристы заехали в отель дали номер с муравьями и они везде эти муравьи, номер будто после погрома. Просили поменять номер, но туристам хамски ответили и сказали других номеров нет и если не хотите этот номер, ищите другой отель, менять не будем, свободных номеров нет. Звонили оператору Fun&SUn в поддержку и гиду , хамское отношение , только и слышали или заселяйтесь сюда или уезжайте в другое место. Довели до слез и истерики ребенка и женщину. Только после 5 часов разборок и когда женщина уже плакала и молила о помощи на них обратили внимание и дали другой номер. Хотя только и твердили , номеров нет, номеров нет. Если не хотите испортить себе настроение и нервы, не советую ехать в этот отель. Хотя они в том году отдыхали тут в нормальном номере и вернулись в надежде о хорошем отношении, но увы ...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • все испортили
  • всё
Added: 13.06.2024 16:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Может, на такую смену персонала попали неудачно, чаевых ждали, чтобы переселить. (( Хотелось бы подробнее узнать мнение коллеги - о питании, расположении отеля, сервисе. Подходит ли для детского отдыха?
Совершенно согласен с отношением персонала, наверное у них соревнование, кто круче насрет гостям, все отношение к стране в - жопу!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Подпятникова
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 16.11.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 5 591