за последние 30 дней
Отличный отель в Сиде с удобным расположением и прекрасным обслуживанием
Отдыхали с мужем в отеле ARCANUS с 18 по 28 мая 2024 г., остались невероятно довольны как самим отелем, так и отдыхом в целом.
Небольшая предыстория: изначально отель приметили когда отдыхали в Сиде зимой, в январе. Мы тогда просто гуляли мимо различных рядом расположенных отелей и увидели отель ARCANUS, его территория и расположение уже тогда произвели приятное впечатление с первого взгляда и уже когда мы решили выбирать место для отдыха на весну, то вспомнили о примеченном нами зимой отеле. Цены на тур по концепции UAI нас приятно удивили. Считаю стоимость туров в данный отель довольно доступной, так как даже в сравнении с рядом расположенными отелями, которые по своей концепции ничем не уступают отелю ARCANUS, стоимость тура в отель ARCANUS выходит существенно дешевле, а различий в отелях я не выявила.
В отель мы прибыли существенно раньше положенного времени заселения, примерно в 9 утра, но это не вызвало никаких проблем, нас сразу же предложили заселить в выбранный нами номер, но мы захотели повысить категорию номера и выбрать номер с видом на море. Нам сразу же предложили свободный номер с видом на море с доплатой на месте. Заселение прошло очень быстро, на ресепшене есть девушка говорящая на русском языке, с этим, как и со всем другим, проблем не было. Возможно наше быстрое заселение произошло из-за того, что мы отдыхали не в разгар сезона, а в начале.
Наш номер с видом на море располагался на четвертом, последнем этаже отеля. По состоянию номер свежий, с современным ремонтом, просторный номер, отличная душевая с тропическим и обычным душем, с водой и напором проблем не было, два шкафа с большим количеством вешалок, сейф в номере был рабочий и бесплатный, телевизор, холодильник, чайник, кондиционер работали исправно. В номере у нас была одна широкая двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Wi-Fi на территории отеля бесплатный, ловит везде отлично, и в номере, и на пляже, и в барах. Уборка номера была ежедневно и проводилась качественно, меняли полотенца, постельное белье, пылесосили и мыли полы и поверхности, сантехнику, пополняли душевые принадлежности и мини-бар. Мини-бар пополняли ежедневно напитками (пепси, спрайт, фанта, сода), водой и пивом в железных баночках. В номере у нас был просторный балкон, на который любили прилетать птички. Вечерние шоу на территории отеля проходили напротив нашего балкона, но из-за некоторой отдалённости, лишнего шума в номере в вечернее время слышно не было, это не мешало нашему отдыху.
Весь персонал отеля оказался очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный. Все сотрудники встречали нас улыбками и были вежливы. На ресепшене, в барах, ресторанах, на пляже, охрана, уборщицы - прям все очень дружелюбные. Гест релейшн Елена просто лапочка, интересовалась как проходит отдых, все ли устраивает, помогла с выбором а-ля карт ресторана, ориентировала по развлечениям и концепции, моментально помогла решить одну единственную проблему за время отдыха - мне оказалась высокой подушка в номере, но её заменили буквально в течение двух минут с момента сообщения об этом Елене. Спасибо ей огромное за то, что любые ситуации решались и в целом наличие такого человека позволяло чувствовать себя в отеле безопасно и комфортно. Многие сотрудники отеля частично понимают русский язык, если не понимали - звали того, кто понимает и помогали решить возникающие вопросы. Никакого презрительного отношения со стороны персонала не было замечено ни разу, наоборот все очень радостные, бодрые и веселые.
Питание в отеле было великолепное, в основном ресторане всегда был хороший выбор блюд, все предложенные блюда были вкусные, без излишних специй, в ресторане при мне не возникало очередей, всегда была и различная рыба, и мясо жареное, вареное, тушеное, запеченное, на гриле, в общем выбор основных блюд хороший, внутри имеется детский ресторан с детскими блюдами и холодильником с йогуртами, молоком и молочными коктейлями. На завтрак было полное разнообразие блюд из яиц, омлеты с овощами, сосиски и колбасы, нарезки сыров и ветчины, свежие овощи, фрукты, блинчики, панкейки с различными топингами, булочки и круассаны, йогурты, каши, сухие завтраки, сэндвичи и очень вкусный холодный апельсиновый сок. Десерты были на обед и ужин, всегда свежие и в большинстве своем очень вкусные. Всегда было большое разнообразие фруктов - арбузы, дыни, сливы, персики, нектарины, виноград, апельсины и грейпфруты. По средам в основном ресторане проводят рыбный ужин - гора морепродуктов, роллы, мидии, креветки, крабы, раки, запеченный лосось, различные закуски и морские салаты. Также в течение недели чередуются вечера посвященные турецкой, мексиканской, итальянской и интернациональной кухне. Помимо основного ресторана можно пообедать или перекусить в двух ресторанах, один возле пляжа, второй в зоне аквапарка. Возле пляжа подают кебаб с курицей либо мясом, гезлиме с сыром, картошкой или нутеллой, различные виды пиде, салаты, фрукты, напитки, все очень вкусное. В зоне аквапарка предлагают бургеры, пиццу, пасту, курицу, котлеты, салаты, фрукты и мороженое в шариках. Также на территории отеля стоят два холодильника со вкусным упаковочным мороженным, выбор довольно широкий и разнообразный, от фруктового льда до фисташкового в ореховой глазури. Ещё на территории отеля есть кондитерская, где подают вкусные десерты и горячие напитки, а также отдельная кофейня, где варят натуральный кофе и представлен широкий выбор горячих и холодных кофейных напитков. Отдельно есть бар, где делают молочные коктейли, смузи и холодные напитки из свежих фруктов и фруктового пюре. Баров с алкогольными напитками на территории отеля семь. В пяти из них наливают импортные алкогольные напитки и делают разнообразные вкусные коктейли на их основе. Нам удалось попробовать не все коктейли, но те, что пробовали, оказались очень вкусным. Также в барах без проблем наливали импортные алкогольные напитки в чистом виде и без ограничений, мы брали в основном мартини, бакарди, егермейстер, кофейный ликер и ликер малибу, все импортное как и полагается.
Сама территория отеля это отдельная любовь. Очень живописное место, множество цветущих растений, деревья, оливки, апельсины, гранаты, котики, расположение отличное, рядом большой сосновый лес. Отель находится недалеко от старого города Сиде и водопада Манавгат. При желании посетить эти места не составит труда. До античного Сиде можно дойти пешком, а также доехать на общественных автобусах, остановка прямо напротив выхода из отеля и прям там же расположена площадка с такси, автобусы ходят регулярно примерно до 22-23 часов каждые минут 15, подъезд прямо к античному Сиде, не заблудитесь. Также оттуда ездят автобусы в торговый центр Novamall.
На территории отеля есть аквапарк, детский клуб, активно работают взрослые аниматоры, но никого не принуждают. Вечерние шоу также проводятся ежедневно, бывали тематические вечера с приглашенными артистами, а также бывали вечера караоке. Лежаков в отеле очень много, всем всегда хватало, бежать с утра и кидать полотенце никогда не приходилось, всегда было огромное количество свободных мест как на пляже, так и у бассейна, можно еще полежать и просто на газоне, на травушке, там также оборудованы зоны для комфортного отдыха, есть столики и мусорные горшки. Пляж у отеля свой отличный, достаточно широкий, песчаный, есть навесы от солнца, песочек очень мелкий, нами был даже замечен человек, который ходит по пляжу и убирает с песка мелкие камушки. Вход в море комфортный, не резкий. В начале входа есть полоса из крупной гальки, но на глубине примерно 1-1,20 м. идет уже опять мягкий песочек. Также на пляже отеля есть собственный просторный пирс, там тоже много лежаков и есть бар. В отеле ещё есть бесплатная сауна, хамам, крытый бассейн, неплохо оборудован тренажерный зал, выдают пляжные полотенца, есть небольшой супермаркет, где при необходимости можно купить закуски, сувениры и некоторую пляжную одежду. Недалеко от отеля, в пешей доступности расположены 2 мини торговых центра, где можно также купить сувениры, одежду, еду, а также есть аптека и прокат машин, скутеров и велосипедов.
В общем отель нам очень понравился, минусов за время отдыха не выявили, рекомендую данный отель для спокойного семейного отдыха и отдыха с детками, питание отличное, персонал очень дружелюбный и приветливый, номера свежие и комфортные, море чистое, пляж песчаный, импортный алкоголь вкусный, развлечения присутствуют, отель нешумный, людей хоть и было много, но все как-то удаленно друг од друга за счет большой территории и никто никому не мешает, территория отеля роскошная, воздух невероятный, рядом расположены достопримечательности. С радостью будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым, а также сами однозначно вернемся сюда ещё не раз! Отдых был невероятно великолепный!
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?