АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
02.06.24 - 09.06.24
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали со 2.06-9.06 с 2 детьми( 9 лет и 1,5 года) . Добирались 3,5 часа потому что водитель ехал 50 км/ч. Заселились в номер семейный с 3 комнатами, обслуживание в номере нет совершенно, чай и кофе не разу не приносили, воду если только предварительно попросишь, не заправляли кровати, а больше всего не понравилось что пол за эти дни мыли всего 2 раза и то чистоты не ощущалось.( приходилось самой ползать и мыть пол так как маленький ребенок на полу играет ).

Вайфай платный 2 доллара за сутки и очень плохо ловит.

Пляж противный, песок жесткий вперемешку с камнями, желание ходить на пляж отпало после первого дня.

Детские горки и качели оставляют желать лучшего, все ломаное, треснутое. Есть батуты маленькие рядом с ресепшеном и то ребенка страшно туда отпустить. И вся это красота нам обошлась в 260 тыс.рублей.

Можно еще много минусов написать, но думаю и этого достаточно.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
1.0 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 11.06.2024 17:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

mary-dmitriewa2-92
Tolyatti Tourist
08:15 15.06.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна Королева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 259
  • Photos: 0
1 Благодарность