АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
658 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
06.05.24 - 13.05.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

sunrise arabian beach resort

Translate

Отдыхали в этом году, в этом отеле с семьей уже третий раз. Не буду ничего скрывать, приехали-заселись и расстроились... наш номер был не готов к проживанию (сломан слив унитаза, душ в ванной, дверь в ванную). Мы тут же обратились в guest relation, там работает потрясающая девушка Елена и наш вопрос был тут же решен! Мы совместно выбрали понравившийся нам номер и нам помогли перевезти вещи. (Эта информация для тех, кто сталкивается с такой же проблемой в отелях. Не расстраивайтесь, сотрудники не всегда могут отследить косяки в номерах, поэтому всегда идут на встречу и меняют номера). Далее нам Елена помогла забронировать рестораны на ужин на все наши вечера! Мы отнеслись немного с недоверием к этому, думали в разных ресторанах будет еда с основного ресторана, но как же мы были приятно удивлены, когда во всех ресторанах была разнообразная, национальная, безумно вкусная кухня! Мы как раз успели побывать во всех и я не могу сказать какие у меня фавориты. Пробуйте все!

Очень классный коралловый риф около отеля, мост, по которому надо идти от берега совсем короткий и очень комфортно ходить часто плавать в море. Анимация для детей прекрасная, а также много спорта для тех кто любит водное поло, волейбол и тд...

Планируем поехать в Египет еще раз осенью и думаю мы не будем экспериментировать и опять поедем в полюбившийся нам отель!

Елене особенная благодарность за ее работу! Это человек, который реально весь день бегает по отелю и успевает уделить свое время многим гостям, а также помочь с возникающими трудностями или вопросами! Кстати, в этом отеле в guest relation работает не только Елена, там много менеджеров которые с удовольствием помогут вам с решением любых вопросов.

Всем отличного отдыха!

  • разнообразное питание
  • по отелю ходит по кругу шатл бас- очень удобно добираться с детьми после пляжа в жару
  • анимация
  • качественная уборка номеров
  • в отеле идет реновация семейных номеров. хотелось бы
  • чтобы и другие были отремонтированы. номера требуют ремонта
Added: 11.06.2024 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

с удовольствием рекомендую этот отель с отдыха с детьми
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Татьяна,

Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach, спасибо за Ваш отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас. Мы искренне сожалеем за возникшие неудобства при заселении.

Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.

Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (784) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Ле
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 658
  • Photos: 0
1 Благодарность