за последние 30 дней
Очень скучный и устаревший отель
Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 6 лет.
Начнем с заселения,приехали в отель в 21:30 уставшие номера дали сразу (было забронировано 2 стандартных) заранее писали письмо в отель с просьбой разместить рядом.По приезду дали номера на 2 этаже (224) для троих и номер на 8 этаже (862) для моей сестры ,сказали можно подойти на следующий день поменять. Так наш номер 224 -очень старая мебель (на фото) торчащие розетки,ржавая сантехника,запах старости в номере и кондей который не охлаждал ,хорошо что было не жарко и мы спали с открытым балконом.Большая двухспальная кровать и двухярусная.Из плюсом на балконе из за дерева всегда была тень.Номер 862 сестре достался с отличным видом на море и более новой мебелью.Следующие 2 дня мы пытались поменять номер на 2 этаже так как на двухрусной ребенку спать было опасно (низкий бортик) а муж там не вмещался. Но предлагали номера с видом на пустырь и мы уже свыклись с тем номером. В целом вся територия ,столы ,дорожки все уставшее. Сама територия зеленая и вид на горы потрясающий.
По питанию: персонала мало ,столы всегда грязные ,посуду убирают медленно,постоянно на завтраке медленно ставят чистые чашки и стаканы.Официанты работают отвратительно.Сервиса ноль. Напитки сами брали в основном. На обеде стоял стака с колой ,пошла брать десерт ,за столом в этот момент была сестра и сын,пришла весь диванчик и стол залит колой ,сестра говорит что офицантка забирала посуду и прокинула стакан ,при этом она не извинилась и не пришла вытирать стол и диван. На ужине проблематично было найсти свободный столик ,а если и были то все заляпанные,посуду убирали, а столы не протирали.Никаких скатертей не было только салфетки под посуду которые не мылись и не менялись после каждого.
Первый раз в отеле 5 * такой ужасный сервис. По еде завтрак : всегда свежевыжатые сок апельсин ,кофе машина,сыры ,колбасы,яичница,омлет только в лотках,никто для вас отдельно жарить не будет.Фрукты,выпечка ок. Обед : 2 раза за 10 дней был куриный суп ,в остальные дни турецкие (не ели) ,всегда мясо разного вида,рыба,курица и индейка .По еде минусов нет но и изысков нет,но мы и не ждали креветок на шведском столе .В снек баре по меню можно было заказать креветки запеченые ,рыбу ,бургер ,пиццу но там всегда много народу и все сидят дымят (очень неприятно есть когда вокруг кумар) .Так же рядом донер,бургеры и пасту можно заказать. На ужин выбор еды побольше ,в целом по еде все ок.Все вкусно и хватало. По алкоголю ультра ол ин клюзив не чувсствовался вообще) Алкоголь только местный везде. Мороженное только с 12-16 которое накладывают в домике где детский клуб,там же вафли. Мороженное не понравилось,в упаковках в холодильниках не было нигде.
Анимация : ну очень скучный отель,взрослая днем каждый день одно и тоже,вечером до 23 .Вообще ничего интересного.
Детская анимация вообще ноль,днем дети в детском клубе что-то делают ,за деньги картины из песка и футболки раскрашивают и вечером после мини диско которое одинаковое каждый день их вручают .Один раз были приглашенные артисты ,разукрасили днем лица ,а вечером выступали и всЁ.Мой сын каждый день говорил что скучно( Один раз вышел на сцену потанцевать и все. Не сравнить с детскими шоу и анимацией в отелях сети IC Santay.Детски йклуб и детская площадка -это вообще беда ,маленький домик,мало игрушек,детская площадка 1 малюсенькая на весь отель это 2 качелек для малышей.маленький бассейн и горка лазелка -это все ! Еще и в таком состоянии что страшно ребенка было отпускать там лазить.
Пляж море : пляж хороший песок с галькой,море чистейшее .На пляже сервиса ноль,иногда только лежаки протирают .
Вообщем вернемся ли мы в этот отель -нет !Потому что очень скучный и устаревший!Если сделают поную реновацию и усилят сервис и анимацию то да,так как рядом горы которые просто все минусы перечеркивают. Отель подходит только для пенсионеров.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}