АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
15.05.24 - 25.05.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую

Translate

Мы ездили с 15 по 25 мая 2024 года. Отель прекрасный. Территория отеля большая, цветущая, наверное, как в раю. Море чистое, но заход в море болезненный, если без спец обуви.

Для детей много чем можно заняться, детские агиматоры молодые и активные. Все аниматоры русскоговорящие.

Питание на все 5 звёзд. Всегда свежее, вкусно. Особенно, выпечка и оливки. Забудьте про диеты !

Аниматоры все внимательные, относятся к гостям, как к родным. Передаю привет и спасибо Юнусу, Серкану, Эврену, Орхану, рыжеволосой Лизе Люде, Наталье и всем, кого не назвала. Спасибо за прекрасный отдых!

Персонал отеля: кто-то на удивление все силы прилагал к решению тех или иных вопросов, а некоторые делали вид, что проблема не решается, или отсылали к другим сотрудникам, и так по кругу. Хотя, вопрос был плёвый и ссо временем мы сами разобрались в нем, но 2 дня потратили.

Анимация очень активная и громкая до 23 часов. Не слышать её в номере невозможно, имеете ввиду. Думаю, что если руководство прислушается и немного убавят громкость микрофонов, то всем станет лучше.

Если в целом, то я рекомендую отель. Отдохнули от души. Домой приехали и первое время никто не брался мыть посуду;. К хорошему быстро привыкаешь.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • природа на территории. приветливые аниматоры. питание дорога до моря прекрасна постоянные туктуки до моря и обратно.
  • громкая анимация; старый мебельный фонд
  • нотв общем
  • норм. очень холодный детский бассейн с постоянной подачей холодной воды. никто не купался в нем.
Added: 11.06.2024 08:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая ДИНАРА
От имени семьи отелей Армас позвольте поблагодарить Вас за столь теплый отзыв!
Мы невероятно рады, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько положительных эмоций! Мы очень рады узнать, что услуги, которые мы вам предложили, оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание у нас незабываемым. С удовольствием передадим Ваш теплый отзыв об отеле и персонале нашему руководству. Все указанные минусы постараемся исправить
Такая обратная связь повышает нашу мотивацию и дает нам возможность предоставить нашим гостям лучший сервис. Мы также искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй традицией, и вскоре мы вновь будем приветствовать Вас в качестве наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями
Armas Kaplan Paradise.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Динара Титова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 407