АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
395 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
03.06.24 - 11.06.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 11 June

Прежде чем вернуться подумаем!

Translate

Всем здравствуйте! Прилетели 3 июня, добирались на индивидуальном трансфере. При заселении спросили сколько раз уже были в данном отеле и предложили на выбор два номера. Один 326 на границе с отелем simena, где орущая дискотека до полуночи и 700 какой-то не помним точно с видом на двор ресторана где шум от промышленных кондиционеров и третий этаж. С маленьким ребёнком не очень. Сказали что больше нет выбора и приходите завтра если хотите переселиться. Выбрали первый вариант. Как оказалось, те туристы что приехали позже нас заселились ближе и в тихие номера. Браслеты даже не одели и мы сами уже на следующий день пришли и попросили. Из плюсов с прошлых лет это конечно наипрекраснейшая территория, море, детский парк, замена части ледаков на пляже. Из минусов в этом году по сравнению с прошлым : обидно что не пригласили на встречу постряных гостей, хотя она и была. В этом году похоже экономия на всем с отеле, т. К кондиционеры в детском зале не включают, на просьбу включить говорят что сломался. Детям там нравится, но дышать там нечем! Сидят все мокрые и красные. Холодильника с молочко нет! Тоже сказали что сломался холодильник и за йогуртами надо обращаться к шеф повару. По факту выясняется что не к шеф повару, а надо спрашивать у какой то девочки. Есть только кефир, на этом все! Молочные дешёвые химические коктейли есть, но их тоже мало. Йогуртов нет и в помине как в прошлом году ( покупаем сами). Отель не из дешёвых, но по сравнению с соседним на пляже только вода, когда как в соседней бывшей Астерии и вода и айран и минералка в бутылках! Как и том году грязные тарелки и приборы. Народ стоит и перебирает или приходится вытерать салфетками самим. Тиматический ужины тоже поубавились. Если в том году и мексиканская и ещё какая то была, то в этот турецкая и морепродукты только. Холодильник в 326 очень сильно грохотал, по факту ничего не заменили. У соседей два дня не было кондиционера. Их даже не переселили с маленьким ребёнком и бабушкой с больным сердцем. Сказали нет номеров. Официанты бегают, но не успевают. В этом году их значительно меньше. Анимация тоже скатилась. Парень из старого состава как мы поняли стал старшим и тянет все конкурсы. Пытается растормошить остальных коллег, но безрезультатно. Нет уже тех супер шоу через день как были в прошлом году. Шоу есть, но не такие яркие и красочные. Вернёмся ли в этот отель? наверное да, но если цена будет адекватной и отель подтянется косяки. В том году менеджер очень много говорил как они стараются и это в том году было видно, в этом все стухло.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный пляж
  • территория
  • располодение
  • грязная посуда
  • отсутствие йогуртов и кефира для детей в свободном доступе ( надо спрашивать)
  • неработающий кондиционер в зале для детей.
Added: 10.06.2024 21:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (733) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
МАРИЯ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 13
  • Readership: 3 110