АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
206 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Ужасный отель! Была бы возможность поставить "0" я бы поставила . Отдыхали с сестрой и ребенком . Долго выбирали отель . Рейтинг , отзывы и все такое . Повелась на рекламу . Во -первых все отзывы и оценки пишут сотрудники отеля "аниматоры" их заставляют это делать ( ходить и выпрашивать отзыв) к сожалению :(((

Еда ужасная , сервис- его нет от слова совсем ( вообще это какой-то прикол ) , грязные номера , обслуживание {удалено модератором} ( извините за мат , но других слов нет) . Отелю два года ,а такое ощущение , что 100 лет:))

Вымирающий ресепшен это отдельная тема для разговора . Кстати , в номерах отвратительное постельное белье все в катышках спать невозможно :((

В номерах все слышно , когда был ветер у нас дверь стучала ( это о качестве постройки отеля) .

Самое важное "развлекательная часть" всякие шоу программы и тд . Видя это я просто плакала :))))

Первые 5 дней я была в ужасе и не могла понять как такое вообще может быть .

90 процентов отдыхающих этого отеля были в диком ужасе, как и мы повелись на рекламу . Оценка твердая 3 не более

Меня просили аниматоры не писать отзыв пока они там работают , но девочки ушли и я спокойно пишу "{удалено модератором} ОТЕЛЬ"!!!!

Про экскурсии писать не буду это жесть и гиды туда же . Еще там работает {удалено модератором} не воспитанная дама которая впаривает всякую хрень .

Из плюсов море шикарное , но это не заслуга отеля ! У меня все :)

Added: 09.06.2024 16:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Вера
Хотим поблагодарить за выбор нашего отеля для проведения отпуска.
Мы очень расстроены видеть, что Вы остались недовольны работой нашего персонала, а так же отеля в целом.
Мы были бы рады, чтобы Вы сообщили нам о проблеме ранее и тогда мы бы смогли помочь, когда Вы отдыхали с нами.
Мы обязательно прислушаемся ко всем комментариям и будем работать над ними.
С Уважением команда White Hills Resort
В итоге как ни пытался так и не понял что не так?
Отзыв ни о чем. Если писался то наверное хотелось что-то донести до читателя.
Может быть попробовать еще раз?
Useful review
Big thanks
Спасибо за отзыв. Я не верю в пятёрки и похвалу. Ничего не бывает на все сто и всегда есть минусы, о которых нужно знать. Судя по всему это тенденция всех отелей Египта - селить на 1-2 дня в отстойные номера, игнорировать жалобы, не решать проблемы и выпрашивать положительные отзывы. Просто Фу таким отелям
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 206