АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2463 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший современный отель, но рекомендовать не буду

Translate

Отдыхали семьей в конце мая 2024 - 2 взрослых и ребенок. Приехали в отель примерно в 8 утра и первое с чем столкнулись, что нас пригласили к менеджеру и очень настоятельно просили 2 ночи переночевать в отеле их партнера (который как мы поняли еще дальше от моря), обещая трансфер туда/сюда, более лучший номер по итогу, бесплатный поздний выезд и прочие плюшки (четко не озвучили). С учетом того, что сам отель и так не на первой линии и у нас маленький ребенок - отказались и ждали заселения до 14 часов. Настроение уже было немного испорчено таким подходом (настойчивые уговоры), тем более видя, что у нас ребенок и всего 7 ночей отдыха. По итогу нас поселили на 1ом этаже (не знаю уж в отместку ли или так сложилось), но номер нас устроил и менять его не просили. Если кто будет бронировать этот отель можете не переплачивать за номера Sea view, моря все равно не будет видно.

В основном (на мой взгляд более 60%) отдыхают европейцы, в основном немцы. Все были доброжелательные и приветливые.

В целом отель свежий, номера комфортные, шумоизоляция на высоком уровне (мы никого не слышали из соседних номеров). Территория ухоженная и несмотря на то, что она небольшая - есть все необходимое, в т.ч. отличная компактная детская площадка (мечта наших ЖК). До пляжа каждые 5-10 минут ездит шаттл (ехать минут 5) с отличными вежливыми водителями, но время работы шатлов с 8:30 до 18:00. Хотелось бы чуть пораньше и хотя бы с 7:30 до 19:00 с учетом, что в мае в 9 утра солнце уже высоко, а вечером солнце еще не садиться и хочется насладиться морем. Ходить самостоятельно с ребёнком не вариант.

Сам пляж отличный, много шезлонгов и зонтиков (хватало всем), в определенные часы дают мороженное и вафли, с 12 до 14 так же можно пообедать. Местная пицца "Маргарита" на турецкий манер - мое почтение (вкусное тесто и сыр). Пляж регулярно убирают, с утра весь песок у входа и лежаков разглаживают песок.

Еда на завтрак и обед довольно однообразная, даже показалось, что завтрак - скромный для 5ки (картофель фри, омлет, яйца, выпечка и немного овощей). Ужин лучше, но самый лучший он оказался в день прилета (среда) и после него все остальные казались однообразными (видимо ожидали такие же). В среду - рыбный день и давали как запеченную и подкопченную, креветки, так и крабов. В остальные дни бывала баранина, был день "азиатской" кухни (про него ниже), "мексиканской" (не впечатлил).

И теперь самое главное разочарование (или стечение обстоятельств) в данном отеле. После ужина "азиатской" кухни мы отправились. Ребенка в ночь с субботы на воскресенье рвало, у меня боль в ЖКТ, жену подташнивало. В итоге день отдыха просто выпал, т.к. отлеживались, ребенка еще день тошнило, а потом еще пару дней не было аппетита. С учетом того, что на субботнем ужине были морепродукты и дочь тоже ела макароны в которых они были, а больше мы нигде кроме отеля не питались, в бассейне не купались (только море) и отправились все разом - все-таки думаю, что виновато качество приготовления еды. Тем более, что далее встречал не доготовленное мясо (фото приложил). Часто, что на пляже (встречалось чаще), что в ресторане отеля мясо может быть пересолено. Некоторая с еды с виду красивая, но по факту может оказаться - несъедобной (например, те же "суши" рис в которых не доварен).

К персоналу (кроме менеджеров ресепшена) вопросов нет. Уборка каждый или почти каждый день, в ресторане предлагают напитки (про них так же ниже) и оперативно уносят посуду. Касательно напитков ресторана, бара или пляжа - все довольно скудно, не смотря на "ультра все включено". На выбор 4 алкогольных и 4 безалкогольных коктейля, пиво эфес и местный алкоголь.

В целом впечатление об отдыхе в данном отеле подпорчено менеджерами отеля при заселении и фактом отравления едой. Больше сюда точно не вернемся.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • современные номера
  • шатлы и их классные водители
  • отличный пляж
  • ухоженная территория и удобная детская площадка
  • контроль качества еды и ее разнообразние
  • подход менеджеров отеля
Added: 09.06.2024 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Andrey
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 11 132