АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
07.06.24 - 20.06.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 20 June

Испоченный отдых , выброшенные деньги отель даже на 3ку с трудом тянет

Translate

Не понимаю откуда положительные отзывы и кто их вообще пишет , но чтобы другим людям не испортить отдых пишу этот отзыв , потому что сама начиталась положительных отзывов и выбрала данный отель.Приехали в отель 7 июня двое взрослых и ребенок .Заселили быстро, но в номер на 4-м этаже без лифта , видя что ребенок маленький .Но после моей просьбы , оперативно поменяли номер на сдесь вопросов нет.Но , что я увидела дальше меня повергло в шок, в ванной мыло налито в одноразовые бумажные стананы ,при чем только мыло , нет ни шампуня ни бальзама для волос .Ребята на минуточку это ультро все вкючено 🤣🤣🤣.Дальше хуже нет воды в бутылках, водыыы, это же элементарно вода в бутылках, но дальше хуже в ресторане утром небыло воды в аппаратах , чтобы вы понимали вы должны ходить и наливать воду из аппарата в пустые бутылки, если конечно они у вас есть))Уважаемое рукаводство отеля вы позиционируетесь как 5ка , а при этом у вас 1 вид супа) и тот холодный , для детей нет маленьких вилок и ложек .Официанты не торопятся от слова совсем, старший смены официантов разглядывает фото в телефоне вместо того , чтобы организовать работу персонала, столы не убираются , сесть некуда, при мне официант уронил тряпку на пол , подобрал ее и стал протирать стол.Не была в отелях 3 звезды , но думаю еды там именно такое колличество и такого качества.Далее пляж это вообще шок, я такого не видела не разу , лежаков мало очень,в место лежаков стоят пластиковые стулья и нет ни зонтов , ни навесов от слова совсем.В баре на пляже нет ничего , только вода. Анимация детская вся на английском , либо турецком Русских детей как будто нет,ну это жесть вообще.Итог: не в коем соучае не советую этот отель . Отдыхать нам сдесь еще 12 дней , если это можно назвать отдыхом .Но знаю точно , что по приезду буду подавать иск в суд на тур оператора, за недостоверную информацию об отеле и за не качественно оказанные услуги.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • обслуживание
  • интернет
  • сервис
Added: 08.06.2024 15:59
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 909
  • Photos: 6
0 Благодарностей