АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2238 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2024
14.05.24 - 28.05.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Худшее соотношение цена / качество в Египте! Позор Сети Rixos!

Translate

Добрый день,, Дамы и господа! Будучи постоянными любителями отелей сети Rixos, 2 года мы мечтали попасть в этот отель т.к. его не хвалили только ленивые , и были горько разочарованны!!!

Небольшой отзыв о проведенном времени в отеле Rixos "Premium" Magavish - условно лучший отель Египта, видимо только по цене и на бумаге.

начнем с плюсов:

1) Большая красивая территория

2) Относительно свежие большие номера ( мы проживали в Вилле в 6м корпусе )

3) Обслуживающий персонал ( официанты , бамермены , lifeguard ) все помогут , поухаживают , очень любезные и не клянчат чаевых. Во время болезни Ротовирусом в отеле только они и спасали, от начальства никакой помощи не получили.

4) Хороший пляж с пологим входом , относительно свежее оборудование на пляже , но без какой либо живности чисто поплавать до буйков.

5) Девочки живая музыка.( играющие днем , не путать с вечерней программой)

6) Animation team Kamura , Алиса, Анара - низкий им поклон за все , но тут же Вопрос как им 3м разорваться на такой огромный отель ? в том же Rixos Sharm в анмационной команде было 8 или 10 аниматоров , а он в 2 раза меньше.

Теперь минусы:

1) Отвратительное отношения менеджерского персонала к отдыхающим за редкими исключениями ( Guest Relation Татьяна это исключение ) , остальным глубоко плевать на ваши проблемы.

Как сказал один известный персонаж : Ваши ожидания это Ваши проблемы (с)

Яркий пример, в пероид нашего отдыха в отеле была эпидемия ротовируса, 24 мая у меня был день рождения , а мы лежали с температурой под 40 , сказав об это гест релейшен Дарье в ответ услышали тишину,

даже не предложили чем то помочь , без напоминания номер Вам не украсят в честь праздника даже не расчитывайте.

2) Ассортимент питания не соответсвует уровню отеля , сравнивая с теми же риксосами Сигейт и шарм , не говоря уже о турецких. Качество Алякартов оставляет желать лучшего ( исключение Мангал и Рыбный )

3) Качество уборки бассейнов в виллах , куча отколотой плитки с острыми углами о которые легко порезаться особенно детям.

4) Отсутствие бассейнов для взрослых , самый глубокий бассейн 150 см , для меня с не самым высоким ростом 185 см уже неудобно , не поплавать ничего.

5) Отсутствие вечерней программы для взрослых, ее просто нету от слова вообще , у сцены с 9 часов вечера , полтора землекопа и танцующие умирающие кильки ( артисты на сцене ) , единственный приятный момент

это девушка темнокожая поющая , ее можно было с удовольствием послушать. Дискотека после программы ? нет не слышали , под конец отпуска открыли Х лаундж , но кого то туда приглашать , зачем ? А находится он

на отшите мира в самом дальнем углу отеля, куда ты при всем желании не пойдешь , в отличии от нормальных риксосов где все проходит на той же сцене. Бедная девушка ди джей играющая для пустоты на ветру у Моря.

6) Отсутствие анимации как данности , Да в отеле заявлена Софт анимация , но и ею там не пахло. Аниматоры стараются , но у них нету никаких условий которые должен предоставлять отель, а на ресепшене никто даже

не знает кто отвествененн за анимацию. Мы сами своими силами кое как на 4й день отдыха набрали людей поиграть в волейбол, зачем вы делаете шикарные площадки для него если Вам не интересно чтобы люди там играли ?

7) Не достаточное количество мини каров , можно по 15 минут стоять на солнце в попытке уехать , а часть номеров находится уж очень далеко от пляжа.

Итог на данный момент это был 3й египетский риксос и по качеству хуже не только других риксосов , но и более скромных по цене отелей.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.06.2024 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Полностью с Вами согласна. Отдыхали в мае 2024 в этом отеле. А до этого в январе в Сигейт шарм. Это небо и земля. Понравился мне только номер. Это даже не номер был,а квартира студия без кухни. Подруги понравился пологий вход в море. Остальное желаео лучшего…,анимация,щоу…,так их вообще не было. Может конечно я что то пропустила)))по стоимости заплатили на 20р больше. Но я прям мониторила ценник. Потому что он всегда выше «Сигейт»в закоючении этот отель «релакс» для любителей нерасторопного,размеренного отдыха. С детьми там особо делать нечего…кстати там по соседству за забором строиться отель 18+ и даже возможно аквапарк. Как сказала аниматор. Может тогда будет повеселее))кстати пыль от стройки ощутили на своем теле))приходишь вечером в побелевшем налете)
Мы тоже отдыхали и в Сигейте и в шарме 18+ именно после них и полюбили риксосы =) а тут такое разочарование ... в августе едем в новый Rixos Radamis и держим кулачки что все будет топ =)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (58) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Расцов Юрий
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 2
  • Readership: 3 324