АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
384 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Solo trip in June 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую!

Translate

Заселение-довольно быстро. Номер-под балконом номера расположено оборудование, сильный шум и вибрация от которого, не дают возможность спать от слова совсем. Балконом пользоваться невозможно - весь угажен птичьим пометом, который никто не думал убирать. В номере - стаканы мыли, но видимо давно и плохо, зеркало грязное, сантехника старая, но рабочая. Гель для душа и шампунь выдаются в мелких флаконах, в душе ими не удобно пользоваться, так как они совсем не стоят на металлической с дымками полочке, падают и разливаются. Фитнес зал - работает по строгому расписанию и никому нет дела до твоего режима, а он у всех бывает разным; холодильник для хранения воды не мылся видимо никогда, грязный; чистых полотенец и салфеток там нет. Ресторан-не ресторан это, а столовая, довольно небольшая, грязноватая, темная и еда зачем то подсвечивается лампами, вообще из за этого непонятно что за еда лежит; столы вовремя не убираются. Еда-не здоровая, полный с горкой противень со сгоревшими блинами; рыба на ужин также была сгоревшая и сухая, есть ее не представлялось возможным; из мяса был кебаб, больше похожий на маленькие угольки; семена, орехи - все в сиропе, есть такое невозможно. Кофе-в зернах только в лобби, качество низкое, в столовой-из кофе машины, растворимый, сильно на любителя. Много неаппетитных булок, круассанов. Море-вход галька, тапки не нужны, чистое, приятное. Пляж-туалет есть, грязный, есть кабинки для переодевания. Полотенца-в номере- были когда то белые, пляжные-выдают в обмен на карточку. Персонал не торопливый. В целом отель ближе к плохой тройке, не пятерка точно, есть с чем сравнить, путешествую часто. Для комфортного отдыха - не рекомендую.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
Added: 08.06.2024 09:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Хоть кто то реально пишет)) а не восхищения непонятные)))
согласна! Отвратительный отель. Впервые вообще такой в Турции увидела. 2 звезды с натяжкой
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Светлана,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы ценим все отзывы, так как они помогают нам улучшать качество наших услуг и предоставлять лучший сервис.

Нам очень жаль, что ваше пребывание у нас не оправдало ожиданий.

Мы благодарны вам за то, что вы обратили наше внимание на некоторые недочеты, и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нашем отеле в будущем. Если у вас будут еще какие-либо замечания или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

С уважением,
Команда отдела по связям с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 384