АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
147 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2024
25.05.24 - 06.06.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Translate

Если не хотите испортить свой отдых, НЕ ЛЕТИТЕ в этот отель! Еды вообще не было, кроме помидор ( жареные, резаные) и кормовые огурцы, такие обычно на семена дачники оставляют! Все продукты воровал персонал, так же как и ром, кофе, а потом впаривал его нам же (ром за 10$, кофе за кг - 20$). Воду в ресторане давали из-под крана. Колу разбавляли с водой! Из соков было: взбитые в блендере те же кормовые огурцы т не спелый арбуз с косточками. За весь отдых ни разу не менялось бельё и полотенца, не смотря на то что мы оставляли презенты, т.е. вообще обслуживающий персонал никак не растормошить... Уборка номера отвоательная, бегают огромные тараканы 😖. В первый же день у меня неаккуратно разорвали пачку с тампонами в номере и спизд... , а на следующий день и вовсе всё забрали 🤬🤬🤬 За любой шаг им плати 1$, либо игнор. Аэропорт это вообще треш, хочешь в туалет, а там на входе тëтка которая стоит и не пускает пока тот же , $ ей не дашь. Как то так ребят! Пишу без преувеличения! Шок! Прилетели вчера и рады что дома🙏 За океан ставлю 10⭐, за отель 0⭐!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 07.06.2024 18:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hello dear Irina, thank you very much for your comments which we accept in order to improve our work. I will transmit our board of managers and staff your considerations. I would have loved to have the opportunity to exchange while you were in site. this is my Whatsapp number +53 52619288 in case you would like to communicate.
Thank you very much, we really expect to have all these issues solved when you visit again...
Warm hugs from PGS Varadero.
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тишина Ирина
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 147
  • Photos: 0
2 Благодарности