АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
344 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
26.05.24 - 05.06.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой отзыв об отеле и о стране в целом.

Translate

Всем добрый день. Пишу отзыв пока свяжи в памяти впечатления об отеле. Может быть слишком много текста, но хотелось бы более подробно рассказать об отеле.

Начну с прилета в эту страну. Как только мы прилетели, начали проходить погран контроль и таможню, и здесь нас ждал первый подвох. На миграционном контроле нам дали заполнить документы правильно и без ошибок, и предложили если мы не хотим их заполнить, они готовы за 20 $ сделать за нас. При этом если мы заполняем сами, то потом опять встаем в общею очередь чтоб их им задать обратно. После прохождения всех бюрократических процедур мы вышли в зал для получения багажа. Там нас ждали уже носильщики с тележками которые предлагали свои услуги по доставке багажа до автобуса конечно же не за бесплатно. Предлагали свои услуги это мягко сказано. Чуть ли не из рук вырывали у тебя чемодан.

У нас был ночной перелет и в отель мы прибыли как раз к завтраку. Нам одели браслеты и отправили на завтрак. Нас было две семьи с детьми. Позавтракав мы пошли переоделись в туалете (т.к. нет мест для передевания) и пошли изучать территорию. Еще хотела бы сразу сообщить такой момент, что вай фай будет доступен только после того как вас заселят в номер. В 11 часов наши мужья пошли договариваться о заселении пораньше и в тот корпус который нам больше всего понравился и чтоб номера были рядом. Изначально на рецепшене озвучили сумму в 50$ с номера. Но мужья смогли сбить сумму до более адекватной. И вот только после этого мы получили ключи от номера и доступ к вай фаю.

Жили мы в 8 корпусе на втором этаже. Помимо балкона у нас была большая терраса. Вид открывался на два детских бассейна, а с боку был вид на отель PICKALBATROS AQUA PARK RESORT5* (Сам аквапарк с горками) Номер был стандартный двухкомнатный В одной комнате большая двуспальная кровать тумбочки, шкаф, телек, стол, холодильник, набор для чая. Из одной комнаты можно пройти было во вторую там была двухэтажная кровать для детей, небольшой шкаф и телек, ну и выход на балкон. Туалет по размерам не большой но все есть. Единственное что состояние детских кроватей оставляет желать лучшего, особенно нижний ярус. Он просто промят и вдавлен (матрац). А так в общем вся мебель целая и в нормальном состоянии. Номера убирают очень посредственно только заправят постель сменят полотенца. Одной тряпкой протирают сперва балкон, потом сразу же первую и вторую комнату и ванну. Можно представить какого цвета вода. И да еще заметила, что воду не меняют после уборки предыдущего номера. Оставляли чаевые, но качество уборки не менялось, всего два раза за 10 дней сделали фигурки. И еще заметила, что специально приходят предлагают уборку в обед или когда ребенок только заснул. Мы сами старались номер поддерживать в нормальном состоянии, только просили выкинуть мусор и пренести воду. А вишенкой на торте по убору стало, то что за день до отъезда к нам пришел утром мальчик прибрал номер. Даже сделал фигурку слона, а после этого поинтересовался работает ли у нас вай фай. Я достала телефон и показав что все отлично с телефоном он его у меня попросил. Сразу зашел в гугл там нашел этот отель, сам поставил все пятёрки за отель попросил меня написать что все хорошо по питанию и по уборке. И оставить этот отзыв. Эта наглость меня конечно очень возмутила, вот так набивает рейтинг себе отель за счет постояльцев.

Теперь про питание Завтрак и обед изо дня в день один и тот же. Яйца (вареные, омлет с овощами, глазунья); оладушки с повидлом; два вида каш; пончики жаренные во фритюре; куча выпечки и булок; овощи; колбаса нарезка (не вкусная) сыр нарезкой твердых сортов и твороженный типа фета (вкусный); разные хлопья и мусли можно заливать как йогуртами нескольких видов так и молоком; чай кофе. Голодными на завтрак не оставались но и за 10 дней такое приелось. С 12 часов начиналась раздача мороженного. Потом открывались фудкорты. Там в основном фришка, гамбургеры, хот доги и пицца. В обед в ресторанах тоже можно было выбрать и супы , и горячее, и мясо ( говядина и курица). Еды хватало, но опять же каждый день одно и тоже, приелось. На ужин мы всегда ходил в рыбный ресторан. Раз в 4 дня давали креветки на гриле, но 4 шт. на одну тарелку. А в остальные дни была местная рыба на гриле. Также вечером было мясо на гриле (курица, говядина, люля). Но вот говядина не их конек однозначно. Она у них всегда очень жесткая как подошва. Из фруктов всегда были свежие финики, бананы, яблоки, апельсины. Пару раз был виноград, абрикосы и сливы. Так же была иногда дыня зеленая и оранжевая, грейфпукт. Манго сами покупали в старом городе. Дали попробовать, понравилось, а то что положили такое кислое оказалось, что весь оставшийся отпуск оно лежало и дозревало и то не очень. Брали еще папаю, понравилась.

Сама территория отеля ухоженная зеленая трава всегда подстрижена и поливается. По травке каждое утро гуляют птички. У цветов тоже всегда есть капельный полив. Это очень большой плюс садовнику. Он конечно молодец. Много горок для детей и бассейнов. Дети накатались и накупались от души. Бассейны персонал старается поддерживать в чистоте. И конечно большой плюс, что присматривают в бассейнах за детьми. Просто передвигаться по отелю днем очень жарко, поскольку тени практически нет. Спустишься с горки и пока подымешься еще раз с ватрушкой на горку, ноги будут гореть. Така как везде плитка которая за день раскаляется на солнце. Только выйдешь из отеля и пройдя метров 50 понимаешь, что вся красота заканчивается и начинается полная разруха, отсутствие тротуаров, и полу разрушенные дома, помойки.

Пляж вполне сносный, конечно не сравнить с нашей балтикой. Мы приезжали в районе 9 часов утра и всегда находили свободные шезлонги. Полотенца на пляж надо брать с собой. На пляже их не выдают. Вход в море вполне хороший с самого края там где высаживает автобус. Входы те что ближе к бару конечно в плачевном состоянии, ребенку спускаться по камням не очень удобно. В море есть не большие рифы, возле которых плавают красивые рыбки. Брали с собой каралки, но можно вполне спокойно плавать и без них. По питанию в баре и анимации на пляже ничего сказать не могу.

Анимация в отеле есть, но не активная. Раз в неделю проводят пенную дискотеку, зазывают на аква аэробику. Есть детский клуб дети в него несколько раз сходили, но особо не зашел им. Вечером тоже есть полчаса мультиков для детей, мини диско, а потом анимация для взрослых.

Алкоголь и коктейли во всех барах отеля вполне нормальные. Все местное. Соки пакетированные тоже нормальные. Официанты не подходят к русским, чтоб сделать заказ на коктейль во время анимации. Они просто стараются их игнорировать. А уж если удалось сделать заказ, то врали ты его дождешься.

Теперь о минусах отеля. Очень все поменялось когда заехало много народу в последних числах мая. Качество еды заметно поменялось. Соки стали прятать и только если ты попросишь, то тогда тебе нальют. Стаканы тоже пряталист и давался один стакан в руки. Воду тоже всегда просить приходилось в барах, поскольку в номер всего несколько бутылок приносили. Обслуживающий персонал вечно с недовольным лицом. Если в ресторане попросишь положить еще один кусочек мяса, то сразу начинают возмущаться на своем языке, и смотрят на тебя как буд-то ты им еще заплатить должен. Мороженное тоже стали класть гораздо меньше, по пол шарика на человека; поп корм тоже стали давать пол коробочки в одни руки. Да и в ресторанах стало гораздо больше народу, а мест не хватало. Те кто приходили уже к 19.00 уже стояли и дышали в спину, тем кто уже доедал. Хотя уборщики молодцы как только стол освобождался они сразу убирали всю грязную посуду и клали приборы. Еще один минус это то что в приоритете у них были в первую очередь местные. Они им даже готовили отдельно блюда, заворачивали в фальгу и отдавали, в барах их в первую очередь обслуживали.

Еще хотелось сказать про тот контингент который туда приезжает, а в частности про арабов. Эти арабы так по свински себя ведут. Сама лично наблюдала картину как одна такая большая арабская семейка сидели у детского бассейна на топчане и обложившись тарелками с макаронами и фри. А потом малыш начал все содержимое их тарелок размазывать по всему топчану. Зрелище не из приятных. Так эта семейка, помыв после всего этого своего малыша под душем, собрала вещички и преспокойно ушла. Охранник на бассейн сделал им замечание, но тем было все равно. Вот такие они ...... Мы жили в 8 корпусе на 2 этаже и у нас была большая терраса на все номера. И вот как раз одними из соседей были арабы. Мало того, что их дети лет 5-9 вечерами на этой трассе гоняли на самокатах, так потом папашка с детьми там начал играть в футбол. И не однократно мяч прилетал к нам в окно. Правда после того как вышел муж и своим суровым видом дал понять, что уже может хватит мяч гонять, они успокоились, правда не надолго.

Еще один момент хотелось сказать про отель 5* мы его посещали несколько раз, гуляли по территории, кушали, разговаривали с гостями отеля. В общем он не чем не отличается от 4* только что новее номера, сам отель более помпезный и смотрится роскошно, больше по терриории. Что касается питания , то все тоже самое что и у нас. Так что нет большой разницы переплачивать за 5*

Я скажу так, что мы побыли один раз в Египте и нам хватило, больше не хочется туда возвращаться. Не в саму страну, не в сам отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • аквапарк для детей
  • много басейнов
  • ну и конечно же море
  • 1.очень замученные детские кровати
  • матрацы все промяты и нижние кровати продавлены сильно. детям спать не удобно. 2. говядина не их конек. она очень жесткая
  • как подошва. рыба тоже пересаленная. 3.уборка отвратительная. 4. просят поставить баллы в гугле за отель
Added: 07.06.2024 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,
Мы ценим ваши рекомендации относительно отеля и услуг, предоставляемых в Albatros Aqua Blu, и рады, что ваше пребывание в нашем отеле было для вас приятным и впечатляющим.
Мы будем рады видеть вас снова в Albatros Aqua Blu и с нетерпением ждем возможности вместе создать новые замечательные воспоминания о прекрасном времени в Шарм-эль-Шейхе!
С уважением ,
Администация отеля.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья М
Russia
Kaliningrad
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 363
  • Photos: 0
1 Благодарность