АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Aquaworld Belek by MP Hotels,Waterworld Belek by MP Hotels, TUI Magic Life Waterworld (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция спустя 12 лет...

Translate

Не ведитесь на то, что отель 5* и якобы ультра все включено!!!

Отель очень старый и не стоит своих денег. Мы были в Турции последний раз 12 лет назад. Были тёплые воспоминания о чистой, красивой и цветочной Турции. В номерах всегда все благоухало и вкусно пахло.

В этот раз все было иначе.

Вместо стандартного номера нам дали двухэтажный Family Room, но радоваться не стоит. Номер убитый, ремонта давно не видел. Убираются в номерах отвратительно. Мы несколько раз просили вытереть пыль и помыть пол. Но это было бесполезно. Обо всем нужно просить и напоминать, забывают принести воду. На наш вопрос почему в номере нет тапочек полотенца зубных щеток, были очень удивлены. Почти на сутки у нас отключили воду, вы представляете что такое в жару не принять душ нигде, после моря. А туалеты...

На нашу просьбу решить эту проблему, нам соврали что воды нет во всём Белеке, но мы знали, что этот не так, в соседних отелях отдыхали друзья. Нам принесли бутылки с водой и предложили помыться. После возмущений и просьб пересилить другой отель нам максимум, что смогли сделать это поменять номер, на как бы премиум категории. Весь премиум заключался в том, что был вид на море, обещали качественную уборку, но и этого не смогли выполнить. Полы мыли также, минибар пополнять забывали. В спальне не работал кондиционер. Температура 40°, а в номере жара, спать невозможно. Мы три раза вызывали техника. Но ситуацию не решили до нашего отъезда. Нам предложили вентилятор 🙈

И еще за все неудобства нам забронировали на день павильон, но и тут не все так шикарно как обещали. Все вокруг находится в ремонте, красят, жара невыносимая дышать нечем. И души не работают, нужно ходить далеко чтобы помыться.

Также неделю назад в отель заселились детские лагеря, вы представляете когда вы находитесь на пляже или в ресторане, а рядом с вами около 200 детей.

Ресторан, это отдельная песня, очень грязно. Квест: найди тарелку, потом очередь за едой, потом найди свободный стол. На первое взгляд очень много блюд, но на самом деле всё одно и тоже, из фруктов мы видели только яблоки бананы и апельсины иногда зелёный нектарин. Арбуз, дыня абсолютно безвкусные.

Вывод такой: бежать отсюда! И никогда не возвращаться в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.06.2024 08:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Абсолютно согласна со всем
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (529) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yuliyapavlenko
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 12.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 271