АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1651 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2024
21.05.24 - 04.06.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых удался!

Translate

Отдыхали в отеле конец мая- начало июня! Прилетели очень рано, заселили быстро, за это огромное спасибо.

Начну с того, что понравилось:

Клиентоориентированность персонала на уровне;

Номера в главном корпусе новые, все работало отлично, мини бар пополнялся ежедневно (минералка, кола, фанта, простая вода, пиво и чипсы), уборка номера нас устраивала/ наполнение в туалетной комнате тоже было ежедневно ( шампуни, гели, лосьон для тела, ватные палочки, пилочка и шапочка для душа, по запросу я так понимаю дают и мочалку и зубную пасту со щеткой, пену для бритья и станок).

У нас номер выходил на соседний отель Атлантис- при открытом окне шумновато иногда, слышен звук от кондиционеров или чего-то подобного! Мы закрывали окно , спалось отлично. На балконе есть москитные сетки-это плюс.

Еда устроила полностью, рыба несколько видов всегда, мидии, креветки, кальмары, много зелени и овощей/ мне этого хватало. Мясо ,курица, индейка, суши, разные виды паст и сотэ. Еду перечислять не буду, ее много и всегда есть что выбрать. Очень вкусная кондитерская в данном отеле, все сладости которые я ела были великолепны, особенно спасибо за чизкейк ;

Алкоголь отличный, есть импорт, в лобби выбор отличный и коктейли делают там вкусно.

Анимация в отеле превосходна и для взрослых и для детей! Спасибо большое Юле за ее активити, ходила на все ее тренировки с удовольствием 💪🏻 табата, TRX, kengo jump, аквааэробика в бассейне и в море.Вообще вся анимационная команда старается- спасибо вам огромное.

Каждый вечер разные шоу , после них либо караоке, либо живая музыка и потом дискотека для тех кому не хватило до 2:00 )))

Пляжная линия широкая, заход в море прекрасен, есть 3 плавучих пантона и 1 пирс . Лежаков хватало, но это был конец мая начало июня.

Территория отеля просто космос, большая и ухоженная , все утопает в зелени и благоухает.

Что не понравилось:

Есть один нюанс, первые 7 дней из 15 были совсем без нареканий, ну когда случился большой заезд/ персонал не успевал- это касается и чистых столов и поваров и даже было такое, что закончились ВЕЗДЕ чашки для кофе , с таким сталкиваюсь впервые. Поэтому как обстановка в сезон или его пик я не знаю.

Мое мнение- однозначно можно вернуться в отель в начале сезона!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • номера в главном корпусе
  • территория
  • анимационная команда
  • клиентоориентированность!
  • wi-fi слабая сторона отеля
  • часто вылетает при большом количестве людей
Added: 06.06.2024 22:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Елена!

Благодарим, что оценили наш отель. Особенная благодарность за то что указали нам на наши сильные и слабые стороны, именно это позволяет нам работать над качеством услуг и становиться лучше. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Добрый день ! Подскажите, как море в мае ? Купаются ли дети в море ? Подогреваются ли бассейны ?
Спасибо .
Добрый день! Море в прошлом году было 23-24 гр, для нас это нормально. Дети в море были) Подогреваемый бассейн есть-один .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 3 498