АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1191 + 12
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in May 2024
24.05.24 - 04.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательный Castival Hotel Side 5*

Translate

Сложно написать отзыв, когда все хорошо. Когда все хорошо – оно все хорошо, но это будет несправедливо к тому, что мы получили в Castival Hotel. Место и отель для отпуска выбирали очень тщательно (перебрали около 100 отелей от Анталии до Алании) и выбор был сделан в пользу Сиде и Castival Hotel Side 5*. Тур забронировали в феврале с вылетом из Минска c 24 мая по 4 июня. В социальных сетях есть группы и аккаунты отеля, рекомендую подписаться, так как они ведутся очень активно и можно следить за жизнью отеля, гости делятся фото и отзывами. Отдельное большое спасибо администратору Ирине Урбанович, с которой мы были на связи в соцсетях по различным вопросам.

В отель мы приехали в 12:30 (трансфер от аэропорта до отеля около часа), заселение заняло 5 минут! На ресепшн русскоговорящий администратор Муаттар выдал 2 карточки-ключа, что очень удобно, и 2 карточки для пляжных полотенец (получить полотенца можно в спа-центре на -2 этаже и менять их каждый день там же). Вместо забронированного номера категории standard land view нам предоставили замечательный номер 3156 с видом на бассейн и море выше категории standard sea view (без доплаты). В номере нас ждал приятный комплимент от отеля (вино и орехи) по поводу дня рождения моего мужчины. Номер достаточно просторный, мебель в хорошем состоянии, при нашем заезде в отеле поменяли кровати на новые. Чистое постельное белье, очень удобные 4 подушки, валик под ноги, банные халаты. В качестве подарка также был льняной рюкзак с логотипом отеля, удобно брать на пляж. В номере есть все необходимое: холодильник (каждые три дня пополняли соком в маленьких пакетиках и водой двух видов), чайник (кофе, чай, сахар, сливки), кондиционер, телевизор. В ванной комнате все необходимые принадлежности (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные диски, ушные палочки, шапочка для душа, мочалка, зубная щетка и паста в мини флаконе, станок и пена для бритья, пилочка для ногтей). Также 2 полотенца для спа-центра, 2 банных полотенца, 2 полотенца для лица и одно полотенце для ног, тапочки, швейный набор (нитки, иголка, булавка, пуговичка), пакеты для обуви, ложечка для обуви. На балконе есть стационарная сушка для белья.

Территория отеля небольшая, очень ухоженная и зеленая. Пальмовая аллея восхитительна. На территории отеля 2 бассейна (140 см), 1 бассейн (120 см), бассейн с горками и бассейн для совсем маленьких деток. Лежаков много, но если хочешь выбрать лучшие места около бассейна, то лучше это делать с самого раннего утра (до завтрака). На бассейне с 10:00 до 23:30 работает бар с напитками, с 12:00 работает снэк-бар, где можно перекусить пиццой, бургерами, картошкой фри, запеченной картошкой, а также фруктами. Отдельное спасибо бармену Джелалу (знает русский язык) за вкусные коктейли, очень позитивный парень. Рекомендуем коктейли Cosmopolitan и Sunrise. Есть Мартини, шампанское и Бэйлис местного производства, а также Red Bulls. От отеля до пляжа идти пешком 5 минут по асфальтированной дороге вдоль реки и пальмовой аллеи, с 09:00 до 18:00 каждые 5 минут на пляж гостей возит электрокар (рекорд за 54 секунды). На пляже есть шикарный бар (с 10:00 вода, пиво, вино и прочие напитки, с 12:00 можно пообедать, с 15:00 до 16:00 мороженое). Море очень чистое и мелкое. Единственный минус, пляж тщательно не убирается. Лежаков было достаточно, из развлечений на пляже волейбол и боча.

Отель 9 этажей, -2 этаж – спа-центр (соляная комната, дождевая комната , 2 парные, хамам, эти все услуги бесплатно), -1 этаж - основной ресторан, кафетерий и выход к бассейнам, этаж L – ресепшн и лобби-бар с открытой зеленой террасой, с 1 по 6 этаж – номера. Питание в основном ресторане на -1 этаже (завтрак с 07:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:00, ужин с 19:00 до 21:00) очень разнообразное и вкусное, по субботам на рыбный ужин: креветки, мидии, рыба и прочие морепродукты. Из мяса всегда курица, индейка, говядина, телятина, ягненок, баранина. Большой выбор сыров, оливок, гарниров, салатов. На ужин в гриль зоне – рыба, мясо, овощи, лепешки. Огромный выбор сладостей, мороженое. С 15:00 до 17:00 около кафе со сладостями и кофе можно взять венские вафли с шоколадом, клубникой и мороженым либо мороженое в вафельном рожке (ванильное, фисташковое, клубничное, карамельное, шоколадное). В ресторане всегда и в любое время можно было найти свободный столик, несмотря на полную загрузку отеля около 1000 человек. Также в отеле имеется кафетерий, который работает с 10:00 до 22:00, где можно взять разнообразные вкусные десерты и кофе.

На этаже L с 10:00 до 23:30 работает коктейль-бар (рекомендуем коктейль Passion Martini), очень приветливые бармены. На этом же этаже имеется зона, где выступают приглашенные музыканты, а также проходят занятия йогой и рисования.

Большое спасибо команде аниматоров за их позитивное настроение, незабываемые клубные танцы, организацию развлечений в течение дня (ватерполо, дартс и др. развлечения). С 20:30 для детей дискотека, в 21:30 музыкальная программа с приглашенными артистами. До 23:00 дискотека с треками на любой вкус, даже есть русские хиты.

Очень значимая услуга отеля - wi-fi на всей территории отеля и даже на пляже. Были очень удивлены, без проблем загружалось видео, фото. Кто знаком с ситуацией по поводу сим-карт в Турции, это оценят.

В шаговой доступности от отеля находятся маркеты Migros, Bim, А-101 и Carrefour, а также торговые центры и торговые точки. Рядом автобусная остановка, с которой можно доехать до Античного Сиде и Манавгата за 15-20 минут (за 30-35 лир в одну сторону). Большой рынок в Манавгате по понедельникам и четвергам.

Также отметим, что отель ориентирован на европейских гостей, но отдыхали и туристы из Индии, Казахстана, России.

Но самый главный плюс отеля это его персонал – от горничных до управляющего отеля. Все приветливые, доброжелательные, улыбаются, здороваются на разных языках. Всегда стараются выполнить все пожелания. Грамотная логистика по распределению потоков гостей на бассейнах, на пляже, барах и в ресторане способствует хорошему качественному отдыху. Респект управленцам отеля.

Настоятельно рекомендую Castival Hotel и скорее всего вернемся в него еще раз и будем рекомендовать друзьям и близким.

All media files - 168 Photos from hoteliers - 136 Videos - 32
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • расположение
  • инфраструктура
  • чистота на пляже
Added 05.06.2024 11:57 6 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте!Могу Вам сказать про уборку пляжа.бич мэн бывший спасатель вышедший в запас 2 года назад и получивший это место.Не хотелось на него кляузы писать.Конечно на соседних пляжах работники шуршали нормально.В принципе он всегда предлогал смести лежаки,но столики просто водой смывал.Единственный товарищ просеюващий песок,это Эмир и то после наезда на него.
Кстати не ватных дисков ,не ушных палочек ,не станков ,не пены,хотя бар соками пополнялся каждый день...
Сочувствую Вам, но в нашем номере все было и в двух экземплярах :) а соки пополнялись тогда, когда мы заказывали уборку номера :)
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (412) Next rate Все отзывы автора (14)
Zemlyanika
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 3
  • Readership: 7 825
  • Photos: 664
2 Благодарности