АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1514 +130 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
18.05.24 - 28.05.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Начитались отзывов с прошлого года, но в 2024 году видимо что-то пошло не так...

Translate

Для семейного отдыха не рекомендуем однозначно. Недостатков гораздо больше, чем достоинств.

Недостатки:

1.По словам Библио-Глобуса у отеля нет звёзд, поэтому ежедневная уборка не предусмотрена (таков официальный ответ на мою претензию). У нас убирали 1 раз за 10 дней, мы сами выносили мусор и ходили на ресепшн за туалетной бумагой.

2. Нет шампуня, геля для душа. Везти надо всё с собой. Кстати, сейфа и телефона тоже нет.

3. В столовой официант всем говорит, чтобы сами убирали за собой посуду. Не убравших догоняет со словами: а убрать то за собой не хотите?

4. Очередь за едой. Нам ещё повезло, нас было всего 35 человек в отеле, но те, кто встал последний в очередь рисковали остаться без хачапури, салата, кекса...

5. Детей просят не подходить а шведскому столу. К слову, шведский стол -это 2-3 основных блюда и 2-3 салата, чай Ява или Лисма и компот, иногда хачапури, булочки и одна тарелка фруктов на всех!

6. До моря по факту 800-900 метров, а не 250. Вам надо обойти весь отель Псоу, а он огромный.

7. Бассейн то закрывают на обработку на 2 дня, то в нём не работает подогрев и ждут несколько дней электрика. Нам посчастливилось искупаться в нём только 6 дней из 10.

8. Нет туалета на территории отеля, нам сказали так: ходите к себе в номер.

9. Персонала мало и очень уж не приветливый, первый раз такое вижу

Достоинства:

1. Вкусное мясо, домашняя кухня. Правда мне и ещё одним туристам попался волос (мне в салате, другим-в основном блюде)

2. Большие номера, но очень холодные.

3. Подогреваемый бассейн (если будет всё исправно работать)

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
Added: 04.06.2024 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна Малых
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 514