АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1051 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
23.05.24 - 01.06.24
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо, но не вернулись бы

Translate

Отдыхали в отеле с ребёнком 8 лет.

В Турции 4 раз.

Сразу скажу об отдыхе в мае, это "на любителя". Для нас море 18-20 градусов - это холодно. Погода все дни была 25-30 градусов, но очень ветрено. Выходишь из бассейна и холодно. На море огромные волны из-за ветра, купаться невозможно, да и холодно.

Об отеле: территория не прям большая, бассейнов много. Пальмы. Аквапарк небольшой - 5 горок. Внутри очень уютно. Картины, мебель, уголок с книгами. Вот какие-то мелочи, но они придают такой уют! Милота!

Номер нам дали обычный на 2 этаже. Дверь вся замазана, видимо была разбита. Раковина тоже со сколами какими-то. Две кровати: 2-х и 1 спальная для ребёнка. Сейф бесплатно. Балкон с видом на ТЦ.

Вокруг отеля куча ТЦ, супермаркетов и т.д.

Море. Вход хороший. Для тех кто не умеет плавать и для деток.

Пляж не очень большой и почему-то всегда не убран. какие-то веточки, окурки и т.д. Находится в 5 мин ходьбы или шаттл.

Питание вполне сносное, обычное, бывает и лучше. В принципе одно и тоже каждый день. За 8 дней клубника была один раз. Фрукты не вкусные совсем, кроме арбуза и дыни. Мороженное такое себе, обычное. Кафе кондитерская приятненькое место с вкусняшками. Лобби тоже очень уютное, алкоголь там лучше всего. Коктейли готовят лучше всего в лобби. Алкоголь прям не плохой в отеле. В а-ля карт ресторан мы НЕ попали, благодаря менеджеру по работе с гостями.

Персонал очень приветлив, вежлив, доброжелателен, причём все, и в лобби, и в ресторане, и уборка.

НЕ ПОНРАВИЛАСЬ работа менеджера по работе с гостями. Два раза обращалась, два раза вопрос не решён. Подробности не буду писать, очень долго. Плохо понимают по-русски, сложно что-то объяснить.

Территория отеля тоже грязная. Днём толком не убирают. Вечером уже прибрано. Посуда не всегда чистая.

Анимации вечером почти нет. Один раз были кубинские танцы жирных старых танцоров. Ничего типа, акробатов, представления турецкой ночи или экстремальных выступлений здесь нет, только живая музыка иногда.

Еще огромный минус лично для нас отсутствие детского клуба. Есть детская комната, но она рассчитана для деток максимум лет 5-6. Для ребёнка постарше, кроме аквапарка нет ничего. За 3 дня ему аквапарк надоел, больше заняться нечем. Детские аниматоры тоже не говорят по-русски, поэтому ребёнок не хочет с ними проводить время.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • алкоголь
  • персонал отличный
  • аквапарк
  • кондитерская
  • лобби
  • нет детского клуба
  • не все понимают по-русски
  • менеджер по работе с гостями
  • от которого нет толку
  • анимация
Added: 03.06.2024 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

До пляжа, как дорога проходит? Говорят, как то по асфальту. Кто пишет больше километра, кто 5 минут?
До пляжа дорога асфальт. Пешком минут 5. На электрокаре возят 1-2 минуты
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (421) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Олеся
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2024
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 3 934