АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3302 +142 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2024
22.05.24 - 02.06.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Негостепреимный отель! Испорченный отдых!

Translate

Покупая тур, повелись на первую береговую и хорошую цену! От тройки многого не ожидали, но такого отношения к туристам, впервые наблюдаю. Начиная с заселения, прилетев в 20.00 после семи часового перелета, таща чемодан на себе по улице, подъезда к слову нет совсем, ресепшен встретил ожиданием и подготовкой якобы номера. На ужин никто не пригласил. Если бы не сами , остались бы голодными. Вручив большую шоколадку попросили номер не шумный, без окон на ночную жизнь и орущих кондиционеров. Итог: номер с видом на улицу, а под нами системы кондиционирования. Привет бессонные ночи, и не понимание зачем врать своим гостям. Номер: в целом сам номер был просторный, две кровати, два ободранных стула, шипящий телевизор,орущий кондиционер, сломанная сантехника и пластиковые стаканчики. Еда: подвявшие огурцы, нарезки салатов, которые никто не брал, курица начиненная рисом, суповые наборы из курицы, в панировке яичной, отвратительная картошка при чем во всех вариантах приготовления, недожаренный омлет по утрам, борьба постоянная за хороший кусок,а также выпрашивание добавки, и главный итог:у всех троих с животом были проблемы, на протяжении 11 дней пребывания. Пляж:лежаки из 90х, зонты в дырочку, мусор убирают раз в день, будьте готовы к разбросанному по всему пляжу, вороны никого не боящиеся, мухи приставучие,море с отливами, и буйками где по попу воды, отсутствие спасателя и камер на пляже, украли полотенце в 7 утра. Лобби: если бы было полное заселение, то места не хватило бы всем, вай фай только в лобби работает. А теперь самое главное: персонал. Столкнулись с проблемой в столовой, не было браслета на руке, это был 3 день пребывания, самый главный по столовке как начал орать, причем обращая внимания всех, как я без браслета зашла, нельзя, все на камере, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мужчина не имеет прав орать на женщину. Причем аналогичные оры были на женщину с ребенком и т.д. Корректно объяснять видимо персонал не научен.все через крики и махание руками. У мамы было день рождения. Итог: ни поздравления ни торта не было. Клиентоориентированность 👍

Персонал не приветливый. От уборщиков до менеджеров.

Лучше пройдите мимо и не рассматривайте данный отель. Испорченный отдых обеспечен.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нет
  • сантехника
  • номерной фонд
  • убитые лежаки и зонты
  • грязный пляж
  • еда
  • после которой болит живот
  • персонал который хамит и огрызается
  • поздравление с днем рождения ( которого не было) борьба за еду
  • отсутствие сейфа
  • кражи полотенец
Added: 02.06.2024 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в данном отеле в 2023 году, так вот чтобы получить хороший номер мы заплатили 50 доларов , шоколадку мы давали уборщику ,также давали чаевые бармену и все было замечательно отдых получился да и еда была хорошая для тройки сам шеф выходил и спрашивал все ли хорошо
Абсолютно с вами согласна! За свои деньги нормальный отель! Близко с описанными в отзыве проблемами не сталкивалась
Вот это очень плохо, так и создается эта система, когда всё делается только за деньги, а без денег египтяне ничего не делают, хотя всё оплачено. Это же не нормально, чем тут хвалиться.
Useful review
Big thanks
Ни разу за время отдыха не платили и все было ок.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (702) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Svetlana Lapkouskaya
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 2
  • Readership: 6 818