АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
849 + 137
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in May 2024
02.05.24 - 16.05.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Возвращение в Serenity

Translate

В отель приехали второй раз (до этого были в декабре 2023 года).

Для меня главное, из-за чего хотелось вернуться в данный отель - это доброжелательность и отзывчивость сотрудников (отдельное спасибо гест-рилейшнз Дарье и сотрудникам ресепшен, благодаря вам наш отдых был прекрасен!)

Сразу после заселения в номер пришёл сотрудник отеля чтобы узнать, всё ли в порядке (в прошлом году сотрудники звонили на телефон в номере) - за время путешествий пока это единственный отель, в котором встретили такое внимание к комфорту гостей!

По отелю в целом:

1) Море. Спуск в море только с пирса, сразу глубина (особенность расположения, пожалуйста учитывайте это при покупке тура и не снижайте рейтинг отелю!) . Вдоль берега можно побродить по мелководью до установленных красных флажков, т.к. дальше начинается коралловый риф. Для меня это идеально - люблю плавать на глубине, с собой брала маску и трубку для снорклинга - у пирса много разных рыбок, если проплыть вдоль рифа левее от пирса - можно увидеть ската и мурену.

Пляж отеля довольно просторный, между зонтиками большие расстояния (можно передвигать шезлонги в тень от зонтов в течении дня и при этом не "упираться" в соседей)))

До пляжа каждые 15 минут ходит автобус, ехать пару минут, либо можно прогуляться пешком - у нас это занимало около 10 минут. Автобус останавливается рядом с дайвинг-центром - если интересуетесь дайвингом, советую обязательно зайти! (есть программы обучения для новичков и расширенные курсы, погружения прямо с пирса на пляже, либо организации морских прогулок с погружениями, где можно увидеть гораздо больше морской фауны)

2) Территория. Территория красивая и ухоженная. За счёт расположения корпусов вокруг территории не так сильно ощущаются порывы ветра в ветренные дни (которые, как оказалось, как раз случаются в мае))) Всегда можно отдохнуть у бассейна рядом с баром или покататься с горок в Аквапарке (бесплатно). Также на территории отеля есть Лунапарк - работает по вечерам, билеты на аттракционы платные, но стоимость небольшая.

3) Питание. Для меня был только один недостаток - лишние наеденные кг))) В основном ресторане всегда несколько вариантов мясных блюд (курица, говядина, печень, иногда индейка или утка), много овощей и различных гарниров, во время обеда и ужина работает гриль (шашлыки, котлетки наподобие люля, курица, рыба), много десертов (в Пасху их украшали фигурками кроликов и морковками, в зале также установили большие шоколадные фигуры пасхальных зайцев). Несколько раз делали шашлычки из кальмаров и креветок. Из фруктов постоянно были дыня, финики, яблоки, апельсины, несколько раз - гуава, папайя, персики. На завтраках очень понравился тунец (ломтиками) и нарезка сыровяленого мяса.

Можно записаться и посетить рестораны а-ля карт как Фан Сити/ Alma resort, так и отеля на первой береговой линии. Посмотреть меню и выбрать блюда можно в специальном приложении (ходили из интереса - хотелось посмотреть другой отель)) больше всего из а-ля карт понравился Мексиканский ресторан).

В течении дня, с 12 до 17 часов, можно перекусить у бассейна либо на пляже (салаты, бургеры, сэндвичи, пицца и т.д.) - в общем не поправиться за время отпуска будет сложно))

4) Анимация. В течении дня аниматоры проводят разные программы (расписание есть на стенде перед рестораном у бассейна) - поучаствовать не довелось (всё дневное время посвящалось отдыху на пляже, снорклингу и дайвингу))) Вечерние шоу начинаются в 21.30, очень понравилось фаер шоу и techno dance (световое шоу).

В общем второй раз прекрасно провели отпуск в Serenity, обязательно ещё вернёмся!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 01.06.2024 21:23 3 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Оксана, подскажите, пожалуйста, выдают ли на пляже бесплатные спасательные жилеты? Есть ли смысл ехать куда то на дайвинг или проще попробовать с отельным дайв-центром на своем пляже? Сколько стоит дайвинг в отеле?
Добрый день!
Жилеты, насколько я знаю, не выдают (на пляже в жилетах никого не видела).
Касательно дайвинга - стоит учитывать Ваш опыт погружений: если его нет, на мой взгляд лучше попробовать погружение с пирса на пляже отеля (без сертификата дайвера погрузиться можно только на небольшую глубину, также иногда могут возникнуть проблемы с самочувствием при первом погружении). Если опыт есть - можно договориться с дайвинг центром на пляже о погружении с катера (у них есть несколько маршрутов). По стоимости одного погружения подсказать не смогу, я оплачивала курс по дайвингу с обучением.
Средняя стоимость самого погружения 35-40$ плюс 20-25$ за аренду снаряжения при каждом погружении (это приблизительно и стоимость может меняться, лучше уточнять на месте)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Next rate Все отзывы автора (5)
Оксана
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 7 222
  • Photos: 27
0 Благодарностей