АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
805 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
19.05.24 - 02.06.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 02 June

Отдых май 2024

Translate

Отдыхаем последние дни в данном отеле. Купили тур на 14 дней (19.05.2024-02.06.2024) на 2-х взрослых и 2-х детей (5 и 7 лет). В отель приехали в 8 утра, заселили около 11 (говорили, что готовится номер). Впечатления двоякие.... Засели в новый корпус (номер 5503). Под окнами общественное футбольное поле, куда приезжают по вечерам играть футболисты и дискотеки с живой музыкой на пляже соседнего отеля. Пляж отеля поделён на 3 части. Лежаки свободные есть только рядом с этим корпусом. На 2-х частях пляжа у главного здания и около бара уже с утра всё занято (застелено) полотенцами отдыхающих. Так же обстоят дела и у бассейна главного здания. Уборка в номере: Пылесосили за 2 недели только 1 раз и то после того как попросили сами. Пару раз в номере не было горчей воды. Причем в один день вернулись с моря, в районе 18 часов, а в ванной после уборки нет вообще полотенец ) После звонка на ресепшен, минут через 20 принесли полотенца и пропала горячая вода. Поддон в ванной с уклоном в противоположную сторону от слива и когда мылись вода, пена от шампуня и геля не уходила. В данный момент отдыхающих много, персонал не справляется, что в ресторанах, что в барах. Что дети, что мы с женой все напитки и коктейли брали только в лобби, в баре у бассейна отвратительно делают и пластиковая посуда либо отвратительно промыта, либо может попадаться прилипшая мята из старых коктейлей. Бармены постоянно разговоравают с официантами и менеджерами, смеются, могут начать делать заказ, который принес официант, когда ты уже заказал себе напиток. Единственный бармен, кто хорошо, красиво и вкусно готовил коктейли детям и взрослым был Эмри (Еmre). Снек бар с печёной картошкой, жареной курицей и т.д. по расписанию должен работать до 18:00. В 17:30 решили заказать жареную курицу, а сотрудники уже мыли и убирались, сказали курица закончилась и в 17:40 закрылись )).

И огромнейший минус - это единственный пункт выдачи пляжных полотенец, который находится в спа центре, а выходов на пляж 4.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.05.2024 21:31
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 805