АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2021
04.11.21 - 11.11.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тут прекрасно только море...

Translate

В первый раз ездили в Египет, хотелось получить эмоций по максиму, но было грустно. Сразу скажу - мы вовсе не привередливые. Отель ну очень усталый, белье все в катышках жёлтое, лежать неприятно, сантехника - как говорится "быстро-быстро сделал дела и убежал оттуда", в ванной комнате очень темно, видимо экономят. Над кроватью балдахин, весь пыльный, страшно было представить, кто там мог жить из насекомых. Убирались плохо, на полу всегда было что-то липкое, мы уже потом ходили в обуви. Дверь!! Это вообще отдельная история, открывалась она раза с 8-10, мы уже каждый раз подходив к ней, делали ставки на какой раз откроется она. Территория большая, зеленая, это хорошо. По анимации - плохо, можно сказать ничего и нет. Кухня - без изысков, но неплохая. Опять же - облизывают только немцев, на русских внимания ноль! По поводу немцев - их больше половины было в отеле, это очень шумно, могу сказать! Они громкие, вечно курящие и как будто первобытные. Единственное что порадовало - это море! Великолепное, прекрасное. хороший заход в море, чистое. Пляж отличный. Конечно, сейчас вспоминая отпуск - только остались приятные моменты, но в этот отель не вернусь однозначно!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 31.05.2024 10:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Dear guest
Thank you very much for taking the time to review the Grand resort.

We are pleased to hear that overall you enjoyed your stay, and are sorry we did not fulfill all of your holiday expectations and that your experience could have been better, thank you for your feedback.

Please be assured that your comments have been passed to the relevant Departments for them to action appropriately. We welcome and appreciate all feedback, as we are continually working to improve and enhance our services to all our guests, to ensure that we meet all of their holiday expectations.

We hope to welcome you back again in the future.
Warm regards,
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Степанова Елена Анатольевна
Russia
Cheboksary
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2024
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 1 646