АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1753 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023 - Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Для тех кому не важен сервис.

Translate

Начну сразу с плюсов:

- у отеля огромная зеленая ухоженная территория совместная с соседним Starlight отелем. Несколько бассейнов раскиданных по территории. Имеется что-то похожее на стадион на котором раз в неделю организовываются праздники для детей и подростков.

- хорошее достаточно разнообразное питание. Присутствует блюда в китайском стиле. Фудкорт в цокольном этаже тоже стоит посетить.

Все добротно но без изысков.

- Есть бар с импортным алкоголем (слева за ресепшен).

- Анимация присутствует. Шоу программы в амфитеатре в соседнем Starlight отеле. Вечерние шоу в цокольном этаже Saphir.

- Детский клуб находится на отдельной закрытой территории и очень понравился дочке. Для семей с детьми лучше селиться в бунгало Sanlight, поскольку до детского клуба где-то 1,5 километра .

Минусы:

Лежак на пляже после 9-ти найти проблематично. Много русскоговорящих которые занимают лежаки и уходят на пол-дня.

Сервис отеля: Официанты в ресторане тебя в упор не видят, да и не только в главном ресторане. Есть надежда что тебя могут заметить только в лобби баре, но здесь как повезет. Постоянно ломался замок на двери, починили только с четвертого раза. Регулярно забывали положить полотенца, обращения в гестрелейшен не помогали. В качестве извинений предложили бесплатно рыбный ресторан алякарт. Кстати рыбный ресторан оказался вполне.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.05.2024 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Алексей,

Администрация отеля Starlight Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!

Мы внимательно прочитали Ваш отзыв, и спешим сообщить Вам, что информация по всем недочетам , которые Вы отметили в Вашем отзыве, была передана в соответствующие департаменты и руководству отеля.

С Уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Aleksei Кravchenko
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 503
  • Photos: 0
0 Благодарности