АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2551 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Solo trip in May 2024
22.05.24 - 27.05.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну это не 5*

Translate

По отзывам на данный отель думала что все супер, но по приезду оказалось не так. Приехали мы в 7 утра, заселение после 14, до этого времени просто все спят на лежаках и у пляжа или бассейна, взяв полотенца. Подошла в 12 на ресепшен , заселили, просила этаж повыше, но просьбу проигнорировали, сказав мол ждите до 14, потом еще уборка, может и будут номера выше. Не сил не желания спать на шезлонге больше не было, заселилась. На завтрак мало выбора, яйца, омлет, овощи, фрукты, блинчики, не густо) но обед вообще ошарашил)) мясо мало, все что вы видите на входе , это все) дальше фри, лапша, опять овощи, все одно и тоже, меняется только входная зона, ужины - отличные, там и выбор есть и они тематические , в выходные были морепродукты, но и тут не слава богу, раки пустые,криветки

абсолютно безвкусные, но очень вкусные мидии в сливочно-чесночном соусе и паста) клубники не было не смотря что сейчас сезон, много выбора сладкого, из фруктов (арбуз, дыня иногда деревянная, персики, цитрусовые, бананы зеленые и яблоки) бары одни вывозят этот отель) но разный бармен разный коктейль, даже если заказываешь одно и тоже, кто-то льет много алкоголя что пить невозможно, кто-то наоборот, что иногда думаешь что вообще безалкогольный, самый крутой бар это в лобби, на веранде. Номера новые но есть косяки, телевизор - рабочий только ютуб. Wi-Fi ловит хорошо и везде. Не берите с собой крупные доллары , размена нет, пришлось бегать по всему отелю и выпрашивать размен, чтобы перемотать чемодан, перемотали кстати так, что одно колесо не двигалось и стерлось в процессе передвижений. Было др в период отдыха, так вот все что мне сделали на день рождения это лебедь на кровати с искусственными цветочками(листвой).

Вообщем отель далеко не 5*, им до этого звания еще очень баллон работать ) единственное что спасает этот отель, это бар именно в лобби, ужины, и свежие номера.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 28.05.2024 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А с какой стати Вас должны были заселить раньше 14-00? То, что вы приехали в 7 утра - это ваши проблемы, надо было выбирать другие рейсы самолета тогда, чтобы приехать к часу официального заселения.
а где вы прочитали, что требовали заселить раньше 14-00? )))
Здравствуйте уважаемые гости.
Благодарим вас за то,что уделили время и поделились вашим мнением об отдыхе в нашем отеле.
Мы очень ценим ваши комментарии и хотели бы,что бы вы были уверены, что каждый положительный или отрицательный комментарий тщательно рассматривается и обсуждается с главой соответствующего отдела и руководтсвом отеля.
Каждый отзыв мотувирует нас работать усерднее и делать все самое лучшее для наших гостей, поэтому мы хотели бы,что бы вы дали нам еще одну возможность принять вас снова в другой раз,поскольку мы уверены,что ваш опыт будет намного лучше чем в прошлый раз
Мы с нетерпением ждём новой встречи с вами
С уважением администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маша
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 551
  • Photos: 6
0 Благодарности