Отдыхал в этом отеле один. Не понимаю плохих отзывов, так как считаю соотношение цены и качества обслуживания оптимальное.

1. Обслуживание. Пойдет, учитывая, что кубинцы народ медлительный, старались обслуживать быстро и с улыбочкой. Особенно если дать доллар. На ресепшне всегда старались помочь. Не работали карточки от номера, меняют оперативно. На барах улыбаются, но зависит от смены.

2. Территория. Очень большая, так всю ее и не обошёл. Есть теннисные корты, баскетбольная площадка. Можно брать в прокат мячи, теннисные ракетки. Так же есть бильярд и настольный тенеис. Бесплатно причем. В отеле несколько бассейнов. Корпуса расположены вдоль океана, так что из любого корпуса близко до пляжа. Есть маяк, ночной клуб, и прокат водных средст передвежения.

3. Ресторан. Еда однообразная, но пойдет, в основном курица, блюда из овощей. Немного странно салаты из холодных макарон и риса. Не для меня. Фрукты были всегда, пирожные и морожное. Официантки приносят напитки. Приборы и стаканы чистые.

4.Чистота. Такое себе конечно. Но на пляже мусорят наши туристы, в остальном в принципе нормально. Если бы туристы не бросали стаканчики и окурки, было бы хорошо. Сама территория чистая.

5. Анимация. Особо не участвовал, но Боча это огонь! И воллейбол. Только днем жарко очень играть. А так видел танцы, йогу. Вечером в лобби шоу. Очень удобно смотреть выступления не отходя от бара. Бар кстати круглосуточный.

6. Пляж. На территории 3 пляжа. Основной с музыкой и анимацией и 2 релакс пляжа. Так же есть совсем дикий пляж. По сравнению с другими пляжами, пляж нашего отеля самый широкий. На пляже есть бар тоже. Было пиво, ром, иногда вино.

Короче если вы с хорошим настроем и без негатива, то вам понравится. И не забывайте, это Куба. Не сидите в отеле, ездите на экскурсии, смотрите страну. Я был 2 дня в Гаване и не жалею о выбраном отеле.