АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
814 +145 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
01.05.24 - 10.05.24
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Террас в мае 2024

Translate

Отель нормальный. Стандартная пятёрка без изысков.

Понравилось: ужины, интерьер, работа рецепшн. Отношение обслуживающего персонала. Никакой разницы между обслуживанием русскоговорящих и немцев (и прочих голландцев с поляками) нет абсолютно. Респект.

Не понравилось: уборка. Категорически неудовлетворительно. Правда, когда пожаловались на рецепшн, прислали аж троих уборщиц, которые буквально вылизали номер. А потом еще приехал мальчик с тачкой и презентовал нам от администрации бутылку вина и блюдо недозрелых фруктов)))

Пляж - большой, неухоженный. Шаттл ездит часто, без проблем.

Завтраки стандартные. Обеды СКУДНЫЕ. Я на заре своей туристической молодости отдыхал в Турции в тройках, так там и то обеды были разнообразнее...

И ещё важное! От Пегас Туристик отельный гид Шамиль. Если встретите его - от меня плюньте ему в лицо. Апофеоз халатности, лжи и непрофессионализма. Навязал нам экскурсию. Практически всё, о чём он нам заливался соловьём - ложь. Всё шло вкривь и вкось. Свои проблемы решали сами (он не брал трубку). Из поездки пришлось самостоятельно добираться до отеля на такси. В день выезда сидели и ждали автобус. Как оказалось, рейс задержали на три часа. Этот говнюк нас не предупредил. И опять на звонки и послания в вотсап не отвечал. Чуть не поехали в аэропорт на такси. Хорошо, сотрудники рецепшн помогли разобраться...

Поеду ли я в этот отель еще? Нет скорее. Есть много других интересных мест. Хотя, отель не плохой))

P/S/ Звукоизоляция никакая. Даже с закрытым балконом по вечерам от анимации грохот такой, что спать невозможно. Ну а в 4.50 утра рядом стоящая мечеть зовёт всех на молитву)). Громко, очень громко)))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 26.05.2024 10:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Сергей здравствуйте. Что с крытым бассейном? Работал? Теплый?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей Павлов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 445