АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2095 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Solo trip in May 2024 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель окончательно испортился!

Translate

Отель испортился! Отдыхала в бич.

Люди едут потому что-это французская сеть отелей известная во всем мире. Я отдыхала в третий раз тут. Мне нравится пляж здесь. Все хуже и хуже с едой и анимацией.

Ресторан, еда, ужас!!!

В а-ля карт час ждала горячее блюдо!

Еда ужасная, овощи воняют плесенью!

Я не привередливая в еде, мне мало, но вкусно.

Качество продуктов ужас!

Экономят на всем! Рис каждый день!

Рис варенный, паренный, жаренный!

Я была в шоке от блюда, где они рис обсыпали картошкой фри!

ЗАЧЕМ?? 🤦‍♀️ там еще были овощи помидоры запеченные, картошка фри размочилась

Это УЖАС, что попало накидали и сойдет им😱

Картошку фри только на детский стол

Подавали, нам какую-то сухую картоху

Порезанную на 4 части😣

Из-за дня в день разогреваемую и она уже высушена, есть невозможно!

Рыба в кляре пангасия дешевая!

Один день были морепродукты и нормальная рыба, но мы в этот вечер не выдержали и ужинали в другом месте.

Одно и тоже каждый день и все не свежее, заветренное, завяленное фу.

Очень мало фруктов и всего кладут мало, сразу разбирают и все.

Так со всеми блюдами.

Десерты и выпечка вкусные. Пицца.

Вот это пришлось есть + кг конечно!

Я приехала с экскурсии в 21.30, а «ресторан» до 22.00

Еды не было практически в 21.30!!!

И за 5 минут до закрытия, официанты подходят и выгоняют!

Впервые такое вижу!

Приборы бесполезно просить

Вилки старые, кривые🤦‍♀️

Позор!

Огромное количество сотрудников, а толку от них 0!!!! 2-3 работают, остальные ходят туда сюда!

Отдельная тема! Приставучие фотографы!😡

Сделайте, что-нибудь поговорите с ними!

Так нельзя! Люди приезжают отдыхать!

Висит табличка для пляжа не беспокоить! Им все равно! Лезут и лезут!

Особенно высокий парень Мухамед или как там его не помню.

Заселение тоже отдельная тема.

Попросила хороший номер, конечно без денег дали ужасный номер.

На следующий день, переехала дали номер получше ( денег не дала), воняло жуть из канализации при входе сразу из ванной и туалета!

Номера хорошие, чистые, отреставрированы новая мебель, телевизор, кондиционер и все остальное.

Но отель старый и с канализацией проблемы видимо. Запахи туалета в комнате.

Из плюсов хороший матрас, белье, уборка, полотенца хорошие.

И море конечно. И бар у бассейна главный менеджер этого бара, хороший человек. Когда он в баре все работают хорошо.

Вороны!!! Это ужас!!!

Наглые нападают на людей!!!

В открытом ресторане не поешь

На пляже тоже!!!

Есть же ультразвуки, можно легко и просто решить эту проблему!

Никому ничего не надо!

Лежаки на первой линии не занять у моря нет мест!

Анимации ни о чем!

Не хотят тратиться

Какое-то странное караоке было в один вечер, пели только граждане Украины.

Ребенок исполнял гимн Украины.

Думаю с подачи аниматоров тоже граждан Украины.

Странно это все, хотя в Египте запрещено сотрудникам, обсуждать или проявлять политическую позицию.

А здесь это нормально.

Желание вернуться нет!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • только пляж! и расположение отеля!
  • очень много!
Added: 24.05.2024 20:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! Я отдыхала в это же время, только в Пальм. Ну не знаю......У нас всегда была еда, и с избытком. Приборы хорошие, салфетки накрахмаленные, тканевые всегда, белые скатерти обед-ужин. Я даже в отзыве написала, что еды и фруктов всем хватало и не было никогда очередей...
Про гимн Украины с мальчиком и их огромным хором)))) - да, мы тоже шокированы были. Даже хотели претензию отелю написать. Это не две тетки на пляже схватились, а мероприятие, организованное представителями отеля, они заранее днем ходили, спрашивали и записывали репертуар. Во было бы - мы Шамана в ответ))), и неизвестно чем бы все закончилось у бара с коктейльным))) учетом. Своего рода провокация !
Уважаемая Елена ,

Солнечное приветствие из Novotel Sharm El Sheikh! Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! К сожалению, судя по комментариям , отель оправдал Ваши ожидания не на 100%, за что мы искренне приносим извинения. Ежедневно на утреннем собрании обсуждаются комментарии с самых популярных сайтов с отзывами. Все пожелания максимально учитываются и предпринимаются соответствующие дейcтвия. В отеле работает система обратной связи: менеджмент отеля, шеф-повар, сотрудники отдела по работе с гостями постоянно опрашивают туристов о проведенном отдыхе, качестве еды, напитков и услуг, предоставляемых отелем. К сожалению не было зарегистрировано ни одного обращения с подобной проблемой к администрации от повторных гостей отеля. Так как вы являетесь повторными гостями для нас очень важны данные комментарии . Приносим Вам искренние извинения за неудобства и просим связаться с администрацией отеля по тел. +201022676806 (Viber, WhatsApp) или е-мейл h1715-GR@accor.com для уточнения некоторых деталей из Ваших комментариев. Будьте добры, сообщите номер комнаты и даты пребывания в отеле, чтобы мы могли подробно исследовать проблему и принять корректирующие меры.
С Уважением администрация отеля.
Такое впечатление что мы были в разных отелях... Еды всегда достаточно и она вкусная. И мясо и рыба хорошая и морепродукты - всё было в достатке и постоянно. С фруктами вообще не было проблем, их много...можно даже сказать что они не заканчиваются. Посуда грязная попадается редко...точнее она не грязная а недомытая в посудомойке - но это встречается даже в Санрайзах и Риксосе))) Я бы назвал это особенностью Египта)))
Если у Вас воняло в номере (что на самом деле и странно и маловероятно) - достаточно было об этом сказать на ресепшн или уборщику. Всё решается...

Люди странные - терпят во время отдыха и молчат, потом уезжают и начинают выписывать недовольста)))

Более того, Вы написали что приехали в отель в третий раз. А к репитерам всегда отношение лучше...
Ну и странно что это Ваш первый отзыв как об этом отеле так и вообще на данном ресурсе....
Думаю в чём то Вы приврали))))

P.S. Про гимн Украины - не нравится, надо было поднять шум. Я бы именно так и сделал. Хотя из Украины там одни женщины и дети отдыхают...
Рассматриваю данный отель для осеннего отпуска, смотрела обзор что отель провел реновацию в номерах, отремонтирован ресторан и открыт новый бар на пляже, отзыв о качестве номерного фонда и конечно питания заставляет задуматься, хотя комментарии опровергают данные отрицательные моменты, думаю не всё так критично. НО ! Если в отеле анимация действительно с политическим уклоном то это перечеркнет все плюсы и минусы отдыха. Администрации нужно срочно задуматься чем они занимаются, организацией отдыха туристов или провокационными митингами !
Нормально там всё, не переживайте)))
Пангасия....ахахахахахах
Может, пангасиус?
Рассматривал отель, но туда, где поют гимн Украины, не хочу.
Здравтвуйте,действительно ,соглашусь с Владимиром , желание ехать в отель с политическими провокациями --- отпало моментально ,нам и дома этого хватает ,отдых нужен.
Гимн украины? Это конечно перебор. Фу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 095
  • Photos: 5
0 Благодарностей