за последние 30 дней
Не Рекомендую
Отель не тянет на 5 звезд однозначно, на 4-. Поехали отдыхать с друзьями 2мя семьями, нас было 8 человек. На ресепшене встретили сразу и в течение 30 минут сообщили номер, 7119. Портер забрал чемоданы и повез размещать нас в корпус рядом с Аквапарком, первый этаж, с двумя выходами. Один из которых на балкончик и сразу к бассейну. Вещи оставили и пошли обедать в основной ресторан, который состоит из внутренней части в здании и на улице под навесом. Меню мне не очень понравилось, стандартно каждый день рис, геркулесовая каша, бобы всякие, овощи тушеные, запеченые. Салаты невкусные, пару попробовал и не стал есть, все в кучу кукуруза, бобы, огурцы, помидоры, морковь. Кушали в основном нарезанные огурцы пятаками и помидоры, зелень, колбасу куриную и из индейки. Вкусная выпечка и хлеб, сладкий почему-то. Детское меню совпадает со взрослым), отдельного не увидел. Сосиски совсем несъедобные, соя бесвкусная. Все блюда БЕЗ соли. Каждый день подавали говядину, что-то вроде гуляша с подливой, от которой сразу появлялась изжога. Пробовал рыбу жареную - есть можно, но опять без соли. Крабов жареных на углях подавали, можно раз покушать. Гриль, на котором готовили курицу, кебаб и котлетки из говядины так дымит, что находиться на улице невозможно, весь провоняешь. Воробьи и вороны атакуют еду и сидят рядом, ждут когда отвернешься. Повара на раздаче лишнего кусочка не дают и смотрят на тебя, как будто ты им денег должен. Поваренок, который жарит на завтрак яичницу собирает около себя очередь минут на 30, спрашивая каждого о его предпочтениях. Также и на гриле, который весь прогорел и воняет горелым мясом лишний кусок тебе не положат и отправят в конец очереди. Чистота посуды - ее просто нет. Заляпанные стаканы и тарелки, треть со сколами и треснутая. Только после середины отдыха появились бокалы для вина, до этого подавали в стаканах. Настоящий квест в очередях. Про алкоголь и говорить нечего, шляпа какая-то с запахом ацетона) Привозили с собой, его и пили. Жажду хорошо утоляет их пиво, тоже безалкогольное какое-то. Попить можно колу, спрайт и фанту в барах. Воды в бутылках нет нигде, только та, которую оставляют в номере. "Сок" просто краситель разбавленный, выжатый можно купить за 2 доллара стакан. Пицца бесплатная на Романтическом острове отстой, повар стажер какой-то или не разу не видел, что такое пицца. Акцент на то, чтобы заказал платную пиццу, попробовав бесплатную - желание отпадает. Про барменов отдельная история. Несколько таких персонажей выучили поговорку "Спасибо в карман не положишь", намекая на чаевые. Пришлось говорить им "пожалуйста") Недовольство в лице и жестах более половины барменов, но есть и адекватные, с кем пошутить можно. Очень добрые и отзывчивые официанты, которые убирали посуду со столов и приносили приборы, лимонад и выпивку. Спасибо им за настроение) Анимация никакая, не собирают людей, развлекать не умеют. Кучка молодых людей, которые где-то теряются. На дискотеку зашли и сразу вышли - сарай с колонкой, как в деревенском клубе. Пару раз побывали на шоу в амфитеатре, нормальные выступления, танец живота и огненное шоу. В ресторанах Аля карт побывали. В восточном можно чего-то покушать, подают с душой, алкоголь ТОЛЬКО за деньги. В рыбном установлен лимит на каждого гостя: взрослый 12, ребенок 5 долларов, алкоголь платный. САМЫЙ офигительный итальянский, там всей семьей кайфанули от приготовленных блюд, СОВЕТУЮ. Уборка в номерах никакая, остается пыли и грязь, балкончик не убирали ни РАЗУ! Полотенцев на 4 человека только 5 и то таких старых, как будто до этого ими мумию обматывали. Кучи комаров из вентиляционных шахт и клопы, которые живут в постельном белье - отдельный шик отеля) Море стало беднее по сравнению с тем, какое было 17 лет назад. Рыбок и живности морской у берега поубавилось. Катались на экскурсии, НЕ БЕРИТЕ в отеле, заплатите в 2 раза больше!!! Напротив входа в отель есть отличный вариант "Туры от Миши". Предложили оптимальный вариант: морская прогулка с погружением и квадрики. Угарный там хозяин, брат Миши - Витя, отдельный ему привет) Чтобы не искать магазины, где покупать сувениры по всему Шарму - страничку магазина найдите Джордж Клуни, там дешево и трансфер бесплатный. В этот отель точно не поедем. Хорошего отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2294/2293080_48709471341_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2294/2293318_48709471366_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/77_50x50.gif)
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне извиняемся за то, что ваш недавний опыт в regency plaza hotel aqua park не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, как неприятно, когда что-то идет не так, как планировалось, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания.
Помните, что мы серьезно относимся к вашим проблемам, и мы хотели бы узнать больше о том, что пошло не так, чтобы мы могли это исправить.
Мы уже предприняли шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы будем рады возможности снова приветствовать вас, чтобы продемонстрировать нашу приверженность обеспечению лучшего опыта.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или если вы хотите более подробно обсудить свой опыт, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую