АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В отеле находиться опасно для вашего здоровья

Translate

На территории отеля свободно разгуливают бродячие животные, с которыми отель ничего не делает. Одна из кошек во время нашего обеда в столовой напала на моего сына, которому нет и двух лет и поцарапала его лицо до крови. Кошек никто даже не пытается гонять, в остальные дни я опять их здесь видела, персонал их игнорирует и они ведут себя агрессивно. Из-за того, что эта кошка бродячая, нам пришлось за свой счет делать ребенку три укола от бешенства в местном госпитале. Для этого персонал отеля вызвал доктора, которому мы на месте заплатили 280 евро за трансферы в госпиталь, осмотры и прививки. Администратор отеля вообще отказался брать какую-либо ответственность за произошедшее, сказав, что у них где-то висит предупреждение про животных (я их так и не нашла, даже когда старалась найти) Тогда у меня тоже есть предупреждение: сто раз подумайте, прежде чем ехать в этот отель с маленькими детьми, здесь просто небезопасно.

Added: 24.05.2024 11:57
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 928 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Разбежись и об стену
Здравствуйте! Я понимаю Ваше негодование, но не понятно почему еда и размещение единица? Сервис - я согласна. Мы летим в отель через 2 недели. Хотела прочитать про питание пляж, номера. А в отзыве одни единицы. И не очень понятно, почему Вы не смогли воспользоваться страховкой? Когда у нас внучка заразилась в отеле (не в этом) коксаки и ротовирусом, то мы заплатили в клинике только франшизу. Нас на скорой доставили в госпиталь. А после выписки страховая оплатила доставку до отеля. Всё лечение было бесплатно.
Можете считать, что это не полноценный отзыв, а я просто поделилась ситуацией, произошедшей на территории отеля. Речь не о страховке и деньгах, речь об элементарной безопасности. Надеюсь, с вашими детьми такого не произойдет.
Не верьте, я сейчас в отеле. Все замечательно. Коты отельные, добрые, только почему-то худые, хотя их все кормят. Я не знаю что должно было случиться что они кого поцарапали. Сервис превосходный.
Благодарю Вас. Вы успокоили нам. Можно узнать качество соков, алкогольных напитков? Как Вам питание? Заранее благодарю.
В смысле не верьте? Вам показать документы, которые у нас есть на руках из клиники или фотографии моего ребенка с поцарапанным лицом? Вы вообще адекватны? Какой мне смысл тут врать и выдумывать, я написала об этой ситуации только потому, что хочу, чтобы другие дети не пострадали.
Чивас, Блэк лэйбл, метакса, алмека го олд, напитки импортные. Соки любые, на завтрак апельсиновый фреш, в Аля карт в одном пока были - ели лосось, очень вкусно. Турецкий ужин - баранина, рыба каждый день. Шампанское и вино местное, нас устраивает. Быдла нет вообще. 20-30% руские, остальные Англия и Скандинавия. Отношение официантов отличное. Отель очень спокойный, анимация ноль.
Полностью согласен с Николаем. Нужно понимать формат отеля - это не хрустальные люстры с мраморными конями, это аппартаменты , которые итак смотрелись качественно , не убито , будучи Sunwing , а теперь их дополнительно привели в порядок. Скандинавский формат. Номера двухкомнатные с огромным балконом, с Дайкин кондиционером в каждой комнате. Есть трехкомнатные , с отдельной комнаткой с двухярусной кроватью , которая также закрывается дверью. Во всех номерах были кухни, сейчас их оставили в 30 номерах ( всего номеров 300). Горничные работают так , что в номерах и на балконах всегда чистота. Всегда чистое и новое белье и полотенца. В отеле культ чистоты абсолютно везде. В историях/отзывах сети Барут и Акры нет упоминания о каких либо инфекциях.
Номера качественные, питание качественное, бассейны качественные . Поэтому да - много с детьми. Сотрудники - штат в основе постоянный годами, уже как родные )) . Всегда помогут . И пляж - несмотря на то что между отелем и пляжем археологическая зона , автобус строго по расписанию ( 3 - 5 минут езды) , в этой зоне лучший пляж по песку, заходу , чистоте. Влево за АлиБеем начинаются плиты, вправо к старому городу идеально. Через неделю поедем с внуком в 4 -й раз, не надоело ) - неделю в этом Баруте , неделю в Акре. Барут В такого же формата , кстати, и тоже супер.
Был три года назад в хемере и понял если турция, то Барут. Помпезности ноль, но все качественно.
Турист из Москвы без имени, фу на Вас и Вашего ребенка который бросался на котов 😁
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
-
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 128