АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1051 +69 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2024
15.05.24 - 21.05.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Риск испортить отдых перевешивает положительные моменты

Translate

Тур от Библио Глобус, турорганизация Турскофе в СПб. Одна. В отель прибыла в районе 19 часов, оформили быстро и повели селиться в отсек, о котором уже сказано не мало у других. Половина корпуса выходит на стену, за которой рефрижераторы , стоит гул, звук работающих моторов и запах от ресторана. Номер, если это можно так назвать- дверь с улицы, расстояние от земли до двери сантиметров 5, - то есть гул, запах, свет, шум, крики персонала- все у тебя . Все пишут о свежем ремонте- все абсолютно обшарпано, нет одеяла, нет вешалок,в шкафу забытые тряпки, лужа в туалете , грязно, дверь в душ не закрывается, полотенце развернула- использованное- я не могу подобрать слов! Поскольку я жаловалась и требовала заменить номер, все фото есть, почему то не удается выгрузить сюда. Раз 80 они сказали что нет ни единого номера, и когда я предложила доплатить , видимо неудобно было уже сразу найти номер, поэтому мне пришлось провести в этом помещении ночь, в котором к тому же холодно как в подвале. О сне, конечно, речи нет.Обещано было переселить меня утром. На следующий день меня переселили в районе 15 часов, в основной корпус, где жили , практически, только немцы. До того, после встречи с гидом, когда я вошла в коморку (14.30), я не смогла открыть сейф, был снесён мой пароль, хотя я им пользовалась и вечером и утром, все было нормально. Пришлось идти на ресепшн, админ пришел с ключом и каким то терминалом и открыл сейф. Я торопилась переехать оттуда и не заморочилась тут же при нем пересчитать деньги, напрасно! Перевезла вещи. Так вот, обычный стандарт(4 этаж) - но это же небо и земля. Все блестит, все работает, чисто. Средство для мытья- только один вид. Дополнительно был бальзам . Понравилось - диски, палочки, пилка для ногтей, тапочки . В дальнейшем, мне всегда приходилось ходить мимо ресепшн, и каждый раз после завтрака одна и та же картина, россияне( кстати, женщины всегда, может в этом дело) с протянутой рукой умоляют переселить их, вы же обещали, как нет номера, как ещё один день потерпеть, вы обещали сегодня переселить. Потом познакомилась с девушками из Уфы- так же ночь в отстойнике на 1 этаже, потом их переселили на 3 этаж, но в том же корпусе. И хотя там тоже звук и запахи- ремонт свежий, после пережитого им показался номер раем)

В ресторане. Питание приличное, завтраки однообразные, обеды и ужины- вполне. Из мяса рыбы- лосось почти каждый день, баранина, люля из баранины, курятина, индейка, раз была говядина, один раз были большие креветки. Фрукты- арбуз, яблоки, груши, нектарины, раз был ананас. Мороженое в упаковке с 15 до 16. Персонал подходит неохотно, после чаевых стали внимательнее. Собственно, я пару раз вино попробовала, чай просила принести. Со стороны раздачи заметила что эксклюзивные блюда( очередь) - могут положить какие то ошмётки с края блюда, тогда как немцам ровно нарезанные порции)). Мило. И ещё вопрос по поводу Ultra ,все включено. Не включено, не обольщайтесь. На 4 день отдыха, прямо после ужина поплохело, затошнило, а потом резь в желудке появилась. Думала ночью пройдет, промучилась всю ночь, утром пришлось обратиться по страховке.(ВСК) Отвозили в Манавгат, ставили капельницу. Пришлось покупать самостоятельно лекарства,оплатить обратный путь (15$) один день не питаться, а потом быть более чем умеренной. Я уверена, что это было отравление пищевое, врачи более склонны к версии ротавирус, поскольку температура тоже поднялась .

Теперь про деньги. Все деньги перед поездкой я разменяла . Все посчитано, все в порядке, купюра к купюре( доллары) и отдельно лиры. Шоппиться не планировала. Так вот, вторым вечером я таки пошла в магазинчик и обнаружила 5 долларовую купюру в своем кошельке старого образца. Которой не было и быть не могло. Я езжу регулярно и знаю что их не принимают. После этого я вспомнила об инциденте с сейфом, пересчитала - не хватает порядка 40$ . Кстати, в отзывах мне попадалось, что вытащили несколько купюр, на авось прокатит. Я обратилась на ресепшн, на что мне в лоб отвечают, ну вы же ходили в магазин , вас там обманули)))

Вообще в первый вечер я выходила, но на променад, без покупок , оставляла деньги в сейфе. В итоге долго спорили. Они сказали приходите завтра, по камерам посмотрим. Подходила я с этим вопросом 3 дня подряд, и каждый раз - завтра, камеры посмотрим. Но сразу при мне посмотрели когда я уеду, вы же скоро уезжаете, говорят ))

На то и расчет. На 4 день я собиралась таки обратиться в полицию, принципиально. Но отравление, а надо было ехать в участок.

В общем , все эти нюансы не похожи на случайности, а очень похожи на систему. Ну разве что , кроме отравления. Обидно то, что если бы сразу был приличный номер, и если б я не обратила внимания на эту левую купюру,не перечитала деньги, то впечатления могли бы быть вполне приятными.

Россиянам бы я посоветовала 10 раз подумать, стоит ли такого риска ( ночь в отстойнике) и испорченное настроение, отдых.

Есть ещё пара моментов - отсутствие русско говорящего персонала, и ,кстати, анлийскоговорящего тоже), и ещё впадение речушки рядом с пляжем. Рядом, это прямо там, можно сказать, в месте где будете купаться вы и ваши дети. Я уходила сильно правее, там вода прозрачная. Поговорила с рыбаками на этой речушке, они сказали что левый рукав- сточные воды. Я прошла вдоль нее , милый порог, на отмели каких то рыбок видно, запах специфический только в некоторых местах.

Вечером насыпь вдоль этой речки выглядит довольно романтично. Сам променад мог быть приятным , но он не освещен, редкие скамейки заклеены скотчем крест накрест, нет каких то лавочек- мороженое, орешки... Ну может ещё не сезон , моря с променада не видно, закрыто отельными пляжами .

Хочется напоследок сказать, что Турцию я обожала, была в ней более 20 раз. Видела ее подходящим местом, чтобы быстро без раздумий рвануть не сегодня так завтра, при этом к выбору всегда был разумный подход . В силу обстоятельств, последние 2 раза отдыхала одна. И, в общем, наверное, я больше туда не поеду. Жаль.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.4 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • питание
  • чистота на территории
  • интернет
  • отношение к россиянам
  • система - переночуйте в отстойнике
  • воровство.
Added: 23.05.2024 10:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 959 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла Зиновик
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 051