Первое, что видишь, когда приезжаешь в отель, это, конечно, ресепшн и номер.

Уже с самого входа становится понятно, что отдых в этом не может не понравиться.

Комфортное лобби, вежливый и улыбчивый персонал, красивая архитектура зданий (напомнила мне атмосферу любимого сериала из детства «клон») приятная музыка, прохлада и легкий восточный аромат встречают гостей.

Приехала с сыном (8 лет) в 9 утра, не смотря на большое количество приезжих, сотрудники ресепшен быстро надели на нас браслеты (все включено) и пожелали хорошего отдыха. Ждать номера на ресепшен мы не ждали, отдали чемоданы в специальную комнату для багажа, схватили плавки маски и рванули на пляж, по дороге забежав в бар. В 14:00 было заселение (номер 2015) нас двоих заселили в прекрасный номер с двумя балконами с видом на море и бассейн, номер был чистым и приятно пахнущий, в ванной меня ожидал белоснежный халат и тапочки а так же все необходимые средства гигиены (зря только с собой тащила шампуни и т.п), Номер очень понравился. Так же нас ожидали на столе фрукты и тортик, и цветы на кровати (работники ресепшен заметили в паспорте, что заезд был в мой день рождения) что было еще приятнее)) большая кровать с шикарным свежим постельным бельем из какого-то супер-приятного на ощупь египетского хлопка, мини бар пополнялся каждый день, уборка в номере так же ежедневная, смена полотенец (идеально чистые, ни единого пятнышка не было замечено) и белья раз в 2 дня. Так же в номере был чайник и чайные принадлежности, чай кофе сухие сливки и сахар. Для меня это огромный плюс потому что, по утрам первое что мне нужно это свежая вода и кружка кофе, а уж потом я в состоянии вернутся к жизни 😅

Кстати днём позже прилетела моя мама с подругой, ночным рейсом.. ребята на ресепшен тут же отдели на них браслеты сами заполнили все документы за них, а им предложили в два часа ночи перекусить в ресторане, после приема пищи их ожидал замечательный номер с видом на море.

Теперь о территории: красивая и ЧИСТАЯ территория, шикарный пляж, и прекрасное море. Очень удобно, что везде много лежаков, не нужно с утра бежать и занимать место, ведь придя в любое время суток здесь есть свободные лежаки.

Сотрудники отеля постоянно следили за чистотой, протирала намывали убирали.. я очень придирчива к чистоте.. но тут придраться было не к чему.

Питание:

В целом питание ШИКАРНОЕ!!! Еды много, она разнообразная и вкусная!! на любой вкус!! Голодными точно не останетесь, а вот пару лишних кг вы точно привезете домой 😅

СЕРВИС

В этом отеле он точно на высшем уровне! Абсолютно все сотрудники постоянно улыбаются, быстро реагируют на любые просьбы.

Персонал в ресторанах запоминает что предпочитает каждый гость и уточняет те ли напитки он будет сегодня, обслуживание в ресторанах отличное, (идеально пахнущие салфетки на столах без единого пятнышка достойны отдельного бонуса)
В отеле идеально чисто, дорожки моют, за кустами/цветами/газонами ухаживают садовники.

В туалетах идеальная чистота, убирают и освежают все практически за каждым гостем.

Вывод:

Мое личное мнение - Отель Mercury- отличное место для хорошего отдыха, которое сочетает в себе все, что необходимо для приятного времяпрепровождения даже самого требовательного туриста.