за последние 30 дней
Regency Plaza Aqua Park Далеко не 5*
Пишу честный, не заказанный отзыв, прилагая Ваучер. НЕ ведитесь на фейковые заказные! Вернулись 17 мая из этого ужасного места!!! Сразу отмечу, что ничего не доплачивали, идет дискриминация открытая!!! ТО есть если платишь за человека 15 долларов с утки, то тебе дают браслет одного цвета и ты чем-то там питаешься и на тебя сервис распространен, а если просто отдал 200000 рублей за 9 ночей (вообще-то тоже деньги), то просто будешь жить в раздолбаном номере, дверь от шкафа сломана, напора воды нет от слова совсем, холодильник и кондиционер гудят как самолет, будешь посещать ресторан, где питаться невозможно! За 8 дней НИ РАЗУ не сменили белье и полотенца и не убрали номер, только воду ставили. Из плюсов только большая ухоженная территория и русско-говорящий некоторый аниматорский состав, хотя детская анимация никакая, от слова СОВСЕМ. По питанию ни на что съедобное не надейтесь, если что-то и бывало вечером для еды( рыба, люля, курица, мясо), то это пересушенное и жесткое. Такое ощущение, что арабы на зло это делают, стоит очередь, а они стоят и долго жарят. Бармены вообще в край оборзевшие, кофе и вино мы только там брали и это все из под палки ,если еще нальют, нужно упрашивать, чтобы кофе налил натуральный, а не 3 в 1 из грязной ужасно кофемашины. РИФА НЕТ никакого вообще, я поверила каким-то отзывам фейковым про рыб, их там нет, серые проплывали пару раз и все. В общем на 5* никак не тянет, 3* не более. Приборы в ресторане то и дело заканчиваются, стаканы не моются, если кто-то с помадой пил или еще какие следы, все остается, антисанитария полная. К середине отдыха у всех было расстройство желудка, еле добрались до дома.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне извиняемся за то, что ваш недавний опыт в regency plaza aqua park не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, как неприятно, когда что-то идет не так, как планировалось, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания.
Помните, что мы серьезно относимся к вашим проблемам, и мы хотели бы узнать больше о том, что пошло не так, чтобы мы могли это исправить.
Мы уже предприняли шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы будем рады возможности снова приветствовать вас, чтобы продемонстрировать нашу приверженность обеспечению лучшего опыта.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или если вы хотите более подробно обсудить свой опыт, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую