АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
789 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2024
23.02.24 - 29.02.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С детьми не советую

Translate

Отдыхали в конце февраля.

Двое взрослых и ребенок 3 лет. Сама территория отеля очень красивая. Хорошая входная группа.

Если маленький ребенок, и вы с коляской, для вас много минусов. С коляской мало где есть возможность пройти.

Еда однообразная. Есть детский стол (картошка фри, котлеты) но на детский стол ходят взрослые и это разбирают очень быстро. Если вы в первые 30 минут после начала ужина не успели прийти, то этого уже не будет. Обслуживание - никакое. Единственное, что хорошее отношение к детям, всегда заигрывают и веселят ребенка.

Наглость возле бассейна. Возле бассейна где выдают полотенца, стоит корзина с надувной утварью для детей. В перый день с нас взяли 2,5$ за 2 часа проката надувного детского круга. После, выяснилось, что все это должно быть бесплатным, но никакой реакции не было у персонала, они продолжали брать деньги с тех, кто не знал.

До моря очень далеко, с коляской тяжело дойти, а по дороге обратно можно неплохо накачаться. Обещанный автобус каждые 10 минут до моря, ходил каждые 30.

Номер. Это отдельная тема, не номер, а разруха. Мы - не привередливые, но должны быть хоть какие-то нормы. На занавесках огромные пятна, ничего с этим так никто и не сделал до нашего отъезда. В слив лезли комары и мухи, дверь на улицу очень тяжело и громко открывалась. Ребенок постоянно просыпался от этого скрипа. Кроватку детскую дали, но она разваливалась. После первой ночи ( ребенок спит спокойно, не сильно ворочается) у нас вывалились несколько перекладин из нее, и сама она скрипела. Полы вообще никогда не мылись, тапочек нет. Всего было 4 полотенца на 3 людей. Этот отель не советую, а особенно с ребенком.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.05.2024 01:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Надо было пожаловаться гестерлешн, деньги сразу бы вернули. Насчет полотенец, то поймать уборщика и забрать у него сколько надо.
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим Баранов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 789