В данный момент находимся в этом отеле.

1. Мы приехали утром в 7 утра 15 мая 2024г. Отель пустой, заселили нас только в 13, и то со скандалом. Переодеться, оставить вещи нигде нельзя, чемоданы тупо стоят в фойе.

2. Номер фэмили рум свежий, но пол холодный из керамогранита, между взрослой и детской частью номера большая ступенька, ребёнок постоянно спотыкается.

3. нам объясняли, что номер чистят, поэтому так долго, но он оказался грязным. На постели чьи-то волосы, халат уже кто-то носил до нас.

Никаких пляжных сумок нет.

Полы не моют в этих номерах, только обычным веником подметают.

4. В номере нас ждали постоянные жильцы этого номера - пауки. В размере примерно 5 см. Попросили гест релейшн решить вопрос с пауками, они нас проигнорировали.

5. Ресторан :

- грязные столы, их не вытирают совершенно

- очень невкусная еда. Как можно вообще так ужасно готовить?

- говядины нет, максимум индейка, курица и все. Сегодня на ужин были антрекоты из говядины, за ними стояла очередь. Ну и ожидание постоянное, неужели нельзя готовить так, чтобы обновлять запас постоянно?

- одну и ту же рыбу 3 ий день выносят для гостей. Т. е. её пожарили в понедельник, в среду она ещё стоит на витрине.

- йогурт прокисший.

- станция для яичницы на завтрак одна, к ней постоянно очередь.

- блюда в ресторане выставлены настолько тупо, что очереди ко всему

- Ложек не хватает на все блюда, это тоже странно. Отсутствуют подписи к блюдам.

- в ассортименте 2 супа, но оба острых. Соответвенно, таким супом ребёнка не накормишь.

- тарелки грязные, со следами остатков пищи.

- чистая посуда плохо пахнет, посудомойки явно давно не чистили.

- официанты работают ужасно, к сожалению.

- мороженое только 2-3 видов, причём, карамельное явно просрочено, по нему видно, что оно прокисло.

- общая антисанитария удручает.

6. Guest relation просто присылает картинки с афишей в вотсап. На просьбу убрать пауков, у нас записали номер комнаты и забили.

Просьба записать в а-ля карт ресторан также осталась без ответа.

Для чего вообще нужны эти сотрудники в вашем отеле?

7. На пляже нет свободных лежаков.

Как может быть такое, что при загрузке отеля на треть максимум, все лежаки заняты и на пляже, и у бассейна?

Пляж грязный, лежаки ужасные, поломанные, матрасы дико грязные, рваные, как будто им лет сто, не меньше.

По пляжу ходят стремные тётки и назойливо впаривают поездки в шубные центры. Вы в своём уме? Это же 2024 год, какие поездки за шубами? Почему я должна в отеле 5 звезд отбиваться от назойливых теток?

Эти же тётки сегодня пристали ко мне в лобби отеля.

8. Бассейны не чистят. Как это вообще возможно? На дне бассейна уже несколько дней лежат заколки и мусор. И это детский бассейн! Спасателей нет. Вместо них табличка, что спасателя нет, можете тонуть сами.

9. Детский клуб никакой. Вроде свежее здание, но все на отвали.

На втором этаже играют дети, но нет ни одного наблюдающего.

Половина оборудования в туалете сломано.

Уважаемый менеджмент отеля, рядом с вами расположен Вояж Белек, просто отправьтесь туда в их Туги клуб, и вы поймёте, что такое классный детский клуб.

10. Дизайнерам отеля стоит оторвать руки. Все настолько не продумано и глупо. Интерьеры в стиле будуара, сплошной бархат, который никто не чистит при этом. Везде приглушенный свет. Это для того, чтобы не видно было грязи?

11. Менеджмент отеля не работает совершенно. Это самая большая проблема отеля. Руководство отеля я бы выгнала с позором.

Итак, подитожим.

Вам не нужно выбирать этот отель, если:

1. Вы любите чистоту в номерах.

2. Если вам важно есть из чистой посуды.

3. Если вы хотите купаться в чистом бассейне

4. Если для вас важно, чтобы пляж был чистым.

5. Если вы предпочитаете вкусную еду.

6. Это точно не ваш отель, если вы заплатили за него, как за ультра UAll.

Рядом стоит Вояж Белек, он просто небо и земля, по сравнению с этим.