Отдыхали в отеле с 29.04 по 13.05 , 14 ночей. Приехали утром, на удивление номер дали сразу. Номер бронировали с видом на море, в главном корпусе. У нас был 2 этаж, с видом на сцену и крышу ресторана. Во время приготовления еды в ресторане с вытяжки на крыше валил дым с "ароматами" кухни. Вытяжки работают и гудят круглосуточно. В номере очень плохо и медленно заряжаются телефоны. Вай фай ловит с перебоями, вечером очень плохо. Уборки никакой. При заезде прошлись (в тёмных(!)) носках по полу, они сразу все пыльные. Сказала сразу на гост релейшен, через 5 мин прибежали горничные во главе с главной. Показала на пол, на грязный балкон, который не мыли, наверное, с момента постройки отеля. Давай мыть. Вода чёрная от тряпки.. Вот такая у них уборка. Пока не укажешь. Лебедей, не крутили. Очень жёсткий матрас, вернее пружина с тонким матрасиком сверху. Но спать на таком невозможно, утром болит все тело. Просила что-то сделать. Подложили тонкое одеяло. Толку никакого, спишь как на досках. И ничем не помогли. Вернее положили тонкое одеяло сверху, но толку от этого не было. Вид на море-это кусочек моря, оно того не стоит, чтобы переплачивать. Сцена за окном. До 24 ч. не уснуть, зато все шоу можно смотреть с балкона) Сантехника в номере старовата, но работает. Только держатель для душа был сломан, вода в разные стороны лилась. При заезде горничная оставила рулон туалетной бумаги от предыдущих гостей ( половину того, что осталось). Держатель для туалетной бумаги чуть ли не касается ободка унитаза (кто это спроектировали, не понятно). Горки работают с 10 до 12. Но закрывают их в 11:50! И с 14 до 16 ( закрывают на 10 мин.раньше)! К концу нашего отдыха время работы горок увеличили до 16:50. Один из спасателей просит подростков сбегать и принести им пиццу. Нормально так...Около аквапарка к лежакам постоянно подходят зазывалы на массаж, в хаммам и пр. Они приставали с разговорами, надоедали. Бесило это ужасно! Кормили первые 5 дней неплохо, насчёт еды никаких претензий особо не было. Но числа с 5.05 резко питание в ресторане изменилось в худшую сторону. Говядины, баранины не было. Если и есть говядина в составе какого-то гуляша, то очень жёсткое. Печень говяжья жёсткая до такой степени, что можно сломать зубы. На ужин как-то меньше чем за час закончились овощи, салаты. Наполовину убрали эту зону, больше не накладывали. Каждый день повар разделывал курицу на гриле, сегодня же это место пустует. Колечки в кляре, палочки картофельные - их нет. Между супами и пастой на ужине стояли большие сковороды, уже несколько ужинов их не выставляют. Какие были вкусные макароны в сливочном соусе с шампиньонами! Сейчас просто отварные макароны. За рисом( '!) такая очередь, стоять не стали. На обед нет фанты/пепси в ресторане, только томатный сок.. В аппаратах апельсиновый сок разведен до состояния воды...Не везде есть подписи к блюдам. Ограниченное время завтраков/обедов/ужинов. Завтрак с 7 до 10, обед с 12:30 до 14, ужин с 19 до 21. Если придёте за час до закрытия, некоторых блюд не окажется. За вафлями, панкейками огромные очереди. Приходить надо на завтрак рано. Народу ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ много, и это не сезон! В ресторане ТОЛПЫ! На улице на ужин жарят на гриле мясо, индейку, но очереди... Вкусную рыбу (сибас, дорадо, стейки красной рыбы) давали очень редко. Морепродуктов нет, клубники нет. Единственное-вкусный свежевыжатый сок на завтрак. Из фруктов были яблоки, груши твёрдые, апельсины, бананы очень редко ,мушмула-невкусная совсем. Дерево с этими фруктами тут рядом растёт. Люди видели, что собирали эти фрукты с этого дерева и приносили в ресторан. Арбуз за 2 недели дали 1 раз- 13 мая в день нашего отъезда, видно сезон начался. Придёшь на обед /ужин через полчаса после открытия, многие блюда закончились и их не докладывали. Бывало, что на завтраке пончики закончили жарить за 30 мин до окончания работы ресторана. Печь лепёшки в печи закончили за 40 мин до закрытия обеда. Посуда грязная, какую тарелку не возьми-липкая, противно просто. Мы для чая брали из номера белые большие чашки, т. к в ресторане очень мелкие. Сотрудники ресторана после того, как убрали посуду, не сервируют заново стол. Полы в ресторане липкие, надо под ноги постоянно смотреть, чтобы не подскользнуться.В аппаратах, вода жёлтого цвета под названием "сок". Интересно, руководство отеля пробовало этот чудо-сок из аппарата...Мороженое да, есть, и довольно вкусное, в упаковке. Но оно быстро заканчивается и вечером его нет. Хотя пишут : мороженое доступно 24ч. Удивило, что пришли в 9:40 на пляж, увидели, что мороженое из коробок выкладывают, НО нам запретили брать его ранее 10:00(!), через 30 мин пришли, в рожках уже не было. И это отель 5 звёзд всё включено! Около бара кафе-пицца, бургеры,картошка фри. Только, если вы приехали и не успели в ресторан. Не вкусные бургеры. Около моря кафе. Там нет полноценной еды-шаурма, бургеры те же, яблоки видели. В общем, ни о чём. В гост релейшен девушка старается решить помочь в каких-то вопросах. До моря ездит электрокар, кто не хочет идти пешком. Иногда его ждёшь очень долго. Сначала он работал до 18 ч, потом стал работать до 17 ч. Очень интересно в связи с чем. Территория маленькая, гулять негде вечером. Зелени мало. Море хорошее, прохладное, но люди купаются. Очень часто большие волны. С маленьким ребёнком будет не комфортно. Заход резкий. Для пожилых, с детьми не очень удобно. Посетили Аля карт итальянский ресторан. Расхождение с меню, с которым нас ознакомили. Макароны (пенне) жутко острые, есть не смогли. Непонятный салат цезарь без сухариков, плавающий в жиже какой-то (типо заправка, кислая) . Горячее блюдо. У нас был лосось. В меню подаётся с тёплым картофелем, картофель отсутствовал. Сыры - те же самые, что дают на завтрак. Десерты: Ринна Кота - непонятная холодная безвкусная субстанция, клубничного сиропа и карамелизированного сахара не было. Тирамиссу более менее съедобный. Тартар из лосося не было. Вывод: не теряйте свое время на Аля карт рестораны, идите в основной ресторан. Сидели на улице, на ветру. Некоторые блюда Аля карт можно спокойно найти в основном рестораны : суп минестроне, паста, рыба. Ничего необычного. Подача каждого блюда - долгое ожидание. В общем, аля карт итальянский- полный отстой. Анимации вечерней как таковой нет. Караоке, лотереи бинго, дискотека ( просто включают музыку), вдалеке слышно было выступление местных певцов. Только мини-диско было каждый день, кроме одного дня-12 мая. От отеля на автобусе можно доехать до рынка в Манавгате, работает в понедельник и четверг. От отеля автобус N2 и N 10. Также можно съездить в Новомолл и в Старый Сиде. Ездили два раза в The land of Legends через Эльдорадо. Через своего гида намного дороже и цена росла. На территории ,около ресторана ходят кошки-кормите их по возможности. Если на ужине вы сядете на улице, то не оставляйте свою еду без присмотра -летают вороны, на наших глазах одна утащила мясо и рыбу. Мы специально доплачивали за ранний вылет туда и обратно за Turkish airlines. Раньше все было нормально, очень нравилась эта а/к. В этот раз нас посадили на дочернюю а/к от Turkish-AnadoluJet . Кресла не откидывается вообще в самолёте. Вместо еды, которая в Turkish очень неплохая, дали булку с сыром и химозный сок! Но хоть без задержек и почти без турбулентности летели. Хоть на этом спасибо. Итог: отель максимум на 4 звезды, но никак не больше. Только для непритязательных туристов, которые едут к солнышку и морю.