за последние 30 дней
Опоздали с ремонтом отеля к сезону
Заселились в отель в начале сезона. Зимой в отеле проводился капитальный ремонт, однако завершить его к сезону не успели. Доделывают "на ходу": тут гости уже живут, а тут строители работают. В номере очень много недоделанных мелочей, толком не успели отмыть от строительной пыли.
Спортзал, спа/хамам, детский клуб - все не успели отремонтировать. Площадка для тенниса и баскетбола - грязные после стройки.
Пляж нормальный, лежаков много, но и заселен не на 100%. Нет пирса и отдельных платных шатров.
Еда разнообразная, есть из чего выбрать.
Анимация никакая. Детский клуб - три раскраски и рисование на лице, детей толком не контролируют, кто ушел, кто пришел, по русски не говорят.
Обращались с просьбами на ресепшен, объяснять приходилось с google-переводчиком, некоторые пролетали мимо ушей и не выполнялись. Накануне раннего выезда попросили собрать с собой ланч-бокс, утром обнаружилось что забыли и не собрали.
Плюсы:
1. разнообразная еда
2. отсутствие очередей
3. много места и свободных лежаков на пляже
4. хороший интернет
Минусы:
1. спортзал, спа/хамам, детский клуб - отсутствуют, не успели отремонтировать
2. не закончили ремонт, недоделки в номере
3. уборка в номере не всегда качественная
4. очень плохо работает кондиционер, был постоянно включен на минимум, но эффекта не было вообще
5. мало рускоговорящего персонала
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?