АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1069 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in May 2024
05.05.24 - 16.05.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

5* крайне экономные

Translate

Если вы собрались в этот отель за тусовкой - вам не сюда!

Выбирали отель для отдыха с практически двухлетним ребенком.

Номер:

В номере самая обычная мебель, сейф и мини бар бесплатно, отдельно про мини бар его пополняют безалкогольными напитками (алкогольными не пополняют) один раз при заезде, далее при уборке номера дают бутылочку воды 0.33 на человека ( но не проблема взять бутылочки еще в ресторане, или на барах отеля) , в описании указано кровать 200*200 но по факту у нас была 160*200 двое взрослых помещаются друг к дружке плотнячком. Уборку делают в номерах ежедневно, так же ежедневно меняют полотенца, нам на ребёнка почему-то не давали, только на взрослых. Номер был на 5 этаже за 12 дней прибывания проблемы с водой были 1 раз, когда из горячей шла еле теплая с минимальным напором, сантехника в ужасном состоянии, душевую кабину с туалетом разделяет стекло которое протекало и вся вода была на полу туалета, никакой швабры для водосгона нет, кстати вентиляции в с/у тоже нет вообще.

Питание:

В зоне детского меню выбор крайне минимальный, по возможности можно было бы добавить там творожки/йогурты, соки. Для детишек имеется небольшая зона где они сами могут покушать за маленькими стульчиками и просмотром мультфильмов. У нас ребёнок кушал за стульчиком для кормления и переодически стульчики попадались совсем не чистые хотя стояли под пленкой. Для удобства мам есть блендер, микроволновка, подогреватель бутылочек.

Со врослым столом дела чуть лучше, найти поесть можно, но без изысков. На ужин делают гриль на улице очень прилично.

В ресторане не хватало мест гостям из-за чего случались переодически скандалы среди отдыхающих, так же могла попадаться грязная посуда, пару раз вообще тарелок не хватало 🤷🏼‍♀️

Часто слышала о проблемах в работе кофемашин в ресторане, за наш срок прибывания 1 раз даже клубнику с шоколадным фонтаном и один раз салаты с разными мориками.

Анимация для детей:

Для детей до 4х лет делать нечего, в Тукан клубе развлечения для детишек постарше, для малышей игрушек практически нет, но от отдыхающих слышала деткам постарше там очень нравится, аниматоры каждый день посвящают новому стилю: пираты, марвел и тд. Делают деткам аквагрим.

Взрослая анимация:

Проводят йогу, аквааэробику, дартс и что-то еще было.

Бассейн:

Их 2, один для взрослых, другой «лягушатник», вода в них +- одинаковая по температуре, лежаков откровенно не хватало.

Пляж:

На пляжу нет детской площадки своей, приходилось «лазить» на площадку территории Orange county, шезлонгов хватало всем, навеса на половине нет, чаще пляж грязный ( все-таки есть туристы свиньи, которые не могут свой пластиковый стакан выкинуть в мусорку) сам пляж песчаный, но вход в море галька входить дискомфортно, можно с пирса по ступенькам слазить сразу в море, на пирсе лежаков нет.

У нас был поздний вылет и соответственно выезд из номера в 12 часов, если хотите услугу поздний выезд будьте готовы к тарифу 10$ за час номера

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • персонал который старается для отдыхающих
  • близость к морю
  • проблемы со вместительностью в ресторане
  • грязные кондиционеры в номере
Added: 17.05.2024 12:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Юлия, в первую очередь благодарим Вас, что нашли время для написания столь подробного отзыва. Мы сожалеем о негативных моментах во время Вашего отдыха. Вся информация передана руководству отеля. Ваши замечания не останутся без внимания. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 267