АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3783 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2024
05.05.24 - 15.05.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Вернулись бы только из за еды и на этом всё.

Translate

Выбирали между порт натур и этим.

И разочаровались.

Наглый персонал ,без обратной связи ,делают вид только что заинтересованы в ваших проблемах ,решать их особо не хотят.

Собирают отзывы по телефону при заезде,не понятно зачем ,потому что ничего не меняется .

Конфликтовать и ругаться на отдыхе не хотелось ,с мужем решали всё мирный путем .Надеялись на какую то обратную связь ,но её не было .В основном все наши просьбы игнорировались ,и девушки на ресепшен и аниматоры ссылались на низкий сезон .

По их мнению то что мы купили тур в начале мая ничего не значил ,и они отталкиваются от кол-во гостей ,это я по поводу анимации ,и элементарной музыки возле бассейна ,которая тоже уходила на обед (впервые такое вижу )

До этого с мужем жили в Турции ,и очень много где были в разных отелях,причем на порядок ниже стоимости,и с таким пох**измом столкнулись впервые !

Номера взяли улучшенные ,начитались так же отзывов про стандартные ,и решили не рисковать ,номера были чистые и аккуратные,но были огромные тараканы с ладонь ,щель между дверью откуда они и заползали ,москитной сетки не было ,и фумитокса тоже ,первые дни мы всё это терпели ,но потом одно на другое накопилось и мы пошли ругаться,нам поменяли номер ,за это спасибо ,но могли бы сразу всё это предоставить ,и подготовиться к сезону и гостям !это -

Анимация это отдельный треш !требовали 100 $ за хорошую музыку и дискотеку ,за последующие песни по 10$ ,встречаем такое впервые !пошли разбираться на ресепшен ,обещали обратную связь на следующий день её мы соответственно не получили ,все проигнорировали ,мы оставили это все на пару дней ждали изменений ,но ничего не поменялось ,анимация за все 10 дней 2-3 выступления ,караоке и бинго ,с учетом того что в отеле в основном контингент молодой ,и не одним нам хотелось какого то Движа ,если бы не туристы ,которые приехали и тоже начали возмущаться ,то наверное от скуки мы бы повесились !ахах

Нас собралось больше 10 человек и развлекали мы с семьями себя сами !

Не понимаю такую политику отеля ,этого даже нигде и не написано ,отель работал не на 100% как должен был .

Так же слышали от других ребят что где проходил волейбол были битые стекла в песке ,проблему так же никто не решал ,туристам приходилось убирать самим !это ужас

Ооочень хвалим кухню ,вот кто вывозит этот отель ,еда и напитки и вправду оправдывают эту стоимость !шеф повару Рамзану отдельное спасибо !это все плюсы отеля к сожалению

В общем если хотите отдохнуть хорошо ,почитайте плохие отзывы ,там написана правда ,хотя по началу мы скептически отнеслись к этому и подумали что всем не угодишь

Надеюсь мой отзыв стал полезен

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • кухня
  • персонал анимация стекла на песке вымогательство денег
Added: 16.05.2024 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по фото не очень понятно,основной ресторан целиком веранда или часть в помещении с кондиционером?
Здравствуйте,общая веранда она полностью открыта
Кондиционеров там не замечала ,возможно они и есть (закрытое помещение какое то видели сбоку,но это не точно ) так и не поняла что там ,туда никто не ходил ,все сидят в основном
Мы много раз были в отеле, поэтому отвечу. В основном ресторане застекленный участок- он с кондеем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Волкова Виктория Александровна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 16.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 3 783