АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
719 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in May 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Зря потраченные деньги

Translate

Отель весьма далёк от 5*.

Территории абсолютно нет, от слова совсем. Перед отелем бассейн с лежаками, потом метров 20 травы и дальше пустошь, не принадлежащая отелю, по которой нельзя ходить. Вишенка на торте - теннисные корты за отелем тоже этому отелю не принадлежат. И туда даже за дополнительную плату не дают пройти))). Отель состоит из одного здания, одного бассейна, 20 метров травы перед отелем, узкой дорожки до пляжа, небольшого пляжа и площадки для развлечений.

Грязь в отеле невероятная. Сломано почти всё, что можно сломать.

С едой всё в порядке, если не особо привередничать, но столы не вытирают, просто убирают посуду, а крошки смахивают на пол.

Развлечений вечером нет никаких, кроме дискотеки в 22 часа, жанр - кислота или старые забытые российские треки.

Отель для тех, кому дешёвый турецкий алкоголь в больших количествах кажется единственно возможным отличным отдыхом .

Номера грязные, обшарпанные, в некоторых нет даже окон.

Никогда не писала отзывы. Зарегистрировалась на данном сервисе только для того, чтобы опровергнуть восхитительные отзывы об этом отеле и сервисе этого отеля.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • еда нормальная
  • если не привередничать
  • грязь
  • отсутствие территории
  • отсутствие развлечений
  • ледяной бассейн
  • дешёвый местный алкоголь
  • ресторан а-ля карт один и еда в нем в разы хуже
  • чем в основном
Added: 15.05.2024 17:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями ,
Команда отдела по связям с гостями
Согласен полностью! Не отель, а сплошной комок недоразумений.
Полностью согласна. По сравнению с прошлым годом отель поменялся в худшую сторону.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 719