АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1180 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Business trip - solo in May 2024 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый не дружелюбный отель из всех.

Translate

Началось всё относительно хорошо. Бокал компота по приезду, улыбчивый персонал, даже вещи помогли донести до номера, хотя их было не много и особо я в этом не нуждался, на этом плюсы закончились.

Номер маленький, обшрпанный, окна на глухо закрыты, открыть нельзя. Про душ многие писали, лейка прикручена к стене. Но это бог с ним, т.к. приехал по делам особо это не напрягало, напрягло другое. После целого дня беготни, вернулся в отель и захотел искупаться в 18.30. Девушка которая выдаёт полотенца сказала, что после 19 выход к морю закрывается я спросил почему, отправила на ресепшен. Там не очень вежливый администратор, сказа, что да после 19 делать там нечего. Пока я с ним общался время уже 18.40, я вылетел 2 дня назад, т.е. окунуться бы разок и полчаса омокнуть. Спрашиваю про бассейн - бассейн после 19 тоже закрыт. Спрашиваю, что видел вчера людей через окно после 21 часа. Говорит, сидеть можно плавать нет. Спрашиваю, ну до 19.30 то можно поплавать, я два дня в мыле надо хоть попу в солёную водичку окунуть, говорит нет нельзя, а если вопросы не закончатся то он вызовет полицию, при этом всё это через переводчик, его сложно понять, сказать тоже сложно.

Говорю, ну ок вызывайте я до 19 окунусь и ушёл. 15 минут поплавал, в 18.50 смотрю идёт персонал разгонять людей с пляжа, ну я ушёл на соседний общественный, который открыт полностью, ни каких ограничений доступа нет, табличек запретных нет. На общем пляже купаюсь, пытаюсь отойти от неприятного разговора на ресепшен, через 10 минут в 19.00 прибегают два афроамериканца в костюмах работников лоу лоу, свистят и просят выйти из воды, при этом другие люди спокойно купаются. Говорят иди на территорию отеля, я говорю, что я не говорю по английский и спрашиваю в чём проблем по русскии, они достают телефон начинают снимать, я прошу не снимать и повторно спрашиваю в чём проблема, тут free зона и что им надо. Начинают опять угрожать полицией и просят вернуться в лоу лоу (как будто меня выпустили на прогулку из камеры одиночки и время прогулки закончилось), тут уже я не выдержал говорю, я не с лоу лоу оставьте меня в покое. Тут они побледнели, сказали ноу проблем и ушли. Хотя ещё раз попытались поснимать, я в ответ стал снимать их и уже после этого они убежали.

И это при том, что время 19.00 я сижу НЕ на их пляже НЕ купаюсь, не пью алкоголь не ругаюсь, не чего не порчу, не угрожаю другим посетителям и т.д. Т.е. не кого не трогаю просто любуюсь на закат.

И это ещё не всё, через час я вернулся в номер, плавать больше не стал, просто не приятно. Зашёл в ванну ополоснуться звонит телефон, я поднимать не стал, т.к. под душем весь мокрый и в мыле в прямом смысле. Пока мылся звонок закончился, ушёл покушать в кафе, возвращаюсь мой номер закрыт, на ресепшене мне в грубой форме заявляют, что не хотят меня видеть в отеле, я им мягко говорю, что у меня оплачено, я не купался не на их территории не после 19 и в чём собственно проблема. Он говорит, что пустит в номер, но с утра надо поговорить с администрацией, о чём поговорить? Об их хамском отношении, когда после дня перелёта для перебежек по дубаю по жаре в положенное время пусть его и осталось мало даже нельзя окунуть, а потом тебя ищут как преступника сбежавшего с клетки по соседним пляжам и постоянно угрожают полицией ещё и не законно снимают на камеру.

Позвонил тур оператору, не буду уточнять какому, попросил заселить в другую гостиницу, хотя осталось 1,5 суток по сути, могли бы и не устраивать этот цирк с конями, туроператор сказал сейчас всё решит и отзвонится и пропал. С утра надо общаться с ними, а желания нет вообще, я оплатил услугу, правил не нарушал, да был разговор на повышенных тонах на ресепшене но не более, без криков без ругани.

Отель очень НЕ рекомендую из за отношения администрации к посетителям, то есть все неудобство это мелочи по сравнению просто с наглым хамством. Закрыть номер с личными вещами и угрожать вначале выселением, а до этого полицией просто потому, что я хочу посидеть на соседнем пляже после 19 это просто позор. Для бабушек и дедушек может и подойдёт, всем моложе 60 тут делать нечего.

  • их почти нет
  • выше в отзыве
Added: 15.05.2024 00:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Даниил, почитала ваш отзыв, ну вы прям рассмешили! Вы едете в отель и не посмотрели какие там номера, не почитала отзывы? Если доверились выбору агента, так ему предъявляйте за маленький и обшарпаный номер. Номера практически все одинаковые, за исключением Люксов, но за них придется доплатить. А еще вы не знаете о том, что везде существует внутренний распорядок?! При заселении сразу выдают информацию о работе отеля, и это ваши проблемы, что вы не смогли правильно распределить время. Вы могли не провоцировать работников отеля, а спокойно пойти на общественный пляж, со стороны входа этого пляжа, а не переплывать из отеля Лу Лу. Считаю, что вы полностью спровоцировали работников отеля на такое отношение к себе! Поэтому и ваш турагент вам не помог! Пару раз отдыхала в этом отеле, и пару раз в их сети в Премьере и тоже пользовалась пляжем отеля Лу Лу, и ни разу даже косого взгляда не увидела, не то, что слова плохого!
Отель был выбран как перевалочный пункт по работе, поэтому убранство не сильно напрягло, я лишь обратил внимание, что негатив других путешественников оправдан.

По поводу внутреннего распорядка, я его не нарушал, плавал до 19 после ушёл на общественный пляж.

Работников отеля никто не провоцировал, изначально работники отеля в частности управляющий занял агрессивную позицию, угрожал полицией и выселением, хотя я задал всего 1 вопрос, почему после 19 возле бассейна до этого были люди и никого это не напрягало.

Считаю, абсолютно не правильно, и не тактично постояльцам угрожать. Более того не тактично искать их на других пляжах, которые не относятся к отелю, это моё личное дело куда я ухожу, чтобы искупаться после тяжелого рабочего дня и не выносимой жары.

Более того сколько я отдыхал и в ОАЭ и в других странах никогда подобных проблем не было. Тут же явно предвзятое хамское отношение, даже бесплатно в такой отель я бы не поехал, если бы заранее знал о том, какой персонал там работает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Даниил Володин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 180