АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
383 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2024
07.05.24 - 14.05.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель!

Translate

Испорченный отдых! Анекс тур- позорище в организации отдыха! Обман и развод с первой встречи на ресепшн. Если хотите номер с видом на море, то 40$. Спрашиваю, о каком виде на море может идти речь, если здание отеля стоит перпендикулярно морю? Поэтому устроит стандартный номер. Отель заселён процентов на 10, так вот, нас заселили на самый верхний этаж и самый дальний, крайний номер!!! Утром на встрече с представителем Анекса "Мишей" потратили полдня на его болтовню и развод на экскурсии, он так и сказал : Я вам помогу во всех вопросах, если вы купите экскурсии... Питание однообразное, но мы не привередливы, алкоголь не просто ужасный, но его пить, здоровью вредить. В интернете есть подробное видео с Оксаной, где указано, что в отеле на 2 и 3 этажах рестораны, которые доступны только для Сфинкса, но в итоге ресторан один, и он на территории Кинга! Анекс на это сказал, что хозяин один и считается это одним отелем! Смысл покупать путевку в Сфинкс?! Утром рано и в течении дня из кухни в ресторан возят тележки с едой и стук стоит такой, что берите беруши! Клининг в 8 утра стучит один раз в дверь и сразу заходит, и неважно, что вы в неглиже. Назойливость зазывал на пляже, это отдельная история. Ну и вишенка на торте: Анекс тур перенес время вылета на 13 часов в минус , не предупредив, не извинившись, также изменён аэропорт и авиакомпания!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • только море
  • но оно подарок для безответственного хозяина.
  • отношение персонала
  • хамство
  • безразличие
  • назойливость
Added: 14.05.2024 20:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Тоже летим от Анекса. Планирую не ходить на встречу с этим гидом, чттбы не портить настроение. Много плохого о нем пишут.
Встреча с гидом в любой стране - это разводняк. Их байки про то что не улетишь домой если не придешь на встречу - стары как мир.
Наталья мне кажется что вы больше возмущены работой тур оператора а не отеля. В сфинксе есть вид на море - это крайние номера в торце здания в сторону моря. Видео с Оксаной старое, информация там не может быть актуальна вечно. В отзывах все пишут что ресторан в кингтуте. Разница между корпусами - в сфинкс более большая площадь номера, во всех номерах есть балконы и нет плохого вида из номера. У Кинг тута с одной стороны заброшка и не все номера с балконами. И кстати Анекс имеет право менять время вылета и авиакомпанию это прописано в условиях договора о чартерной перевозке. Боитесь переносов - летайте через БГ на аэрофлоте. Обычно тем кто много скандалит на ресепшене - дают самый плохой номер) 😉
Полностью с вами согласна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Королева Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 140
  • Photos: 0
0 Благодарности