АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
387 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2024
07.05.24 - 14.05.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель!

Translate

Испорченный отдых! Анекс тур- позорище в организации отдыха! Обман и развод с первой встречи на ресепшн. Если хотите номер с видом на море, то 40$. Спрашиваю, о каком виде на море может идти речь, если здание отеля стоит перпендикулярно морю? Поэтому устроит стандартный номер. Отель заселён процентов на 10, так вот, нас заселили на самый верхний этаж и самый дальний, крайний номер!!! Утром на встрече с представителем Анекса "Мишей" потратили полдня на его болтовню и развод на экскурсии, он так и сказал : Я вам помогу во всех вопросах, если вы купите экскурсии... Питание однообразное, но мы не привередливы, алкоголь не просто ужасный, но его пить, здоровью вредить. В интернете есть подробное видео с Оксаной, где указано, что в отеле на 2 и 3 этажах рестораны, которые доступны только для Сфинкса, но в итоге ресторан один, и он на территории Кинга! Анекс на это сказал, что хозяин один и считается это одним отелем! Смысл покупать путевку в Сфинкс?! Утром рано и в течении дня из кухни в ресторан возят тележки с едой и стук стоит такой, что берите беруши! Клининг в 8 утра стучит один раз в дверь и сразу заходит, и неважно, что вы в неглиже. Назойливость зазывал на пляже, это отдельная история. Ну и вишенка на торте: Анекс тур перенес время вылета на 13 часов в минус , не предупредив, не извинившись, также изменён аэропорт и авиакомпания!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • только море
  • но оно подарок для безответственного хозяина.
  • отношение персонала
  • хамство
  • безразличие
  • назойливость
Added: 14.05.2024 20:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Тоже летим от Анекса. Планирую не ходить на встречу с этим гидом, чттбы не портить настроение. Много плохого о нем пишут.
Встреча с гидом в любой стране - это разводняк. Их байки про то что не улетишь домой если не придешь на встречу - стары как мир.
Наталья мне кажется что вы больше возмущены работой тур оператора а не отеля. В сфинксе есть вид на море - это крайние номера в торце здания в сторону моря. Видео с Оксаной старое, информация там не может быть актуальна вечно. В отзывах все пишут что ресторан в кингтуте. Разница между корпусами - в сфинкс более большая площадь номера, во всех номерах есть балконы и нет плохого вида из номера. У Кинг тута с одной стороны заброшка и не все номера с балконами. И кстати Анекс имеет право менять время вылета и авиакомпанию это прописано в условиях договора о чартерной перевозке. Боитесь переносов - летайте через БГ на аэрофлоте. Обычно тем кто много скандалит на ресепшене - дают самый плохой номер) 😉
Полностью с вами согласна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 366) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Королева Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 145