1. Сервис. Персонала много, но он абсолютно не обучен, не знают что и как делать, не могут помочь в элементарных вопросах. Подходишь на рецепшн, даже глаза в пол опускают лишь бы клиент к ним не обращался. Рум сервис не работает. Приходится постоянно вылавливать сотрудника и просить об уборке. Приходилось ходить ножками за водой, чаем и т.д. Если просто позвонить и попросить никто не приходит. Никогда не отказывают, но при этом ничего не делают. Считаю, что сервис в моменте самая слабая сторона. Территория отеля. Большая, зеленая. Вокруг стройка, но тихо. Все бассейны работают, основной с подогревом. На вторую майский праздников была полная загрузка, однако места всегда есть и возле бассейнов и на море. По территории постоянно курсируют шаттл, неудобств нет. Контингент приличный, 90 % русскоговорящих, в основном семьи с детьми, «Тагила» не было)) Мы проживали в корпусе Тирана, на первом этаже с выходом к бассейну. Корпус более выгодно расположен чем Блю плэнет, т.к. не слышно вечерню анимацию. Море. Есть пологий заход ( коралки не нужны) и Пирс. На пирсе жилеты, маски, поплавать можно, рыбки есть. В целом пляж обустроен уже, все необходимое, включая еду и напитки есть. Анимация. Вечернее шоу до 23.00, пока это только местные группы, танцы и песни, ничего интересного. Детской анимации нет. Детский городок еще не запущен, для подростков пока вообще ничего нет. Питание. Разнообразное, вкусное . Красивая сервировка. Мясо, рыба, морепродукты, сладости, все есть. Детское питание также есть. По алкоголю без претензий. Как итог, питание, море, бассейн-отлично. Развлечения, сервис-3. Мы ездили один раз в Сиагейт, посетить можно только аквапарк, но там не подогреваемые бассейны и маленький снэк бар, делать особо нечего. Остальной территорией пользоваться нельзя.