АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
283 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Прекрасный отдых!

Translate

Приехали в отель с семейной парой. Начиная со встречи с аэропорта до отеля заканчивая сервисом и обслуживанием все было идеально.Проживали в номерах Эконом,не такой он и такой плохой и старый наоборот хотим чтобы его оставили и не убирали зелень.Номера комфортные удобные. Территория отеля очень удобная,все в доступном месте. Море прекрасное но в мае месяце был прохладным на любителя так как мы любим прохладный нам было хорошо.Есть подозреваемый бассейн.Пирс это просто находка да и ещё с баром и с шезлонгами. Шезлонги очень очень много хватит всем. Ещё вид на горы это просто супер,с утра проснуться и с окна вид на горы шикарно.Еда была прекрасная,большой выбор и все очень добротно и свежее. И клубника и раки и все. Облуживающий персонал очень внимательный.Все очень быстро, чётко.Доброжелательные улыбчивые всегда помогут подскажут. Не мало важный момент то что большой процент персонала русскоговорящих что очень удобно. Маленькое предложение: хотелось бы заселились сразу, учитывая что есть правила заселение в 14.00 хотелось бы сразу заселиться. Также, хотелось бы отметить команду гостевогосервиса по всем вопросам и по всем мелочам помогали,спрашивали и т.д Спасибо девушке Ажар Едже и Мехмету на гостевом сервисе. Очень внимательные ребята. Кратко наш отдых удался .

Added: 11.05.2024 08:30
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 281 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Искренне рады, что Вы остались довольны сервисом и инфраструктурой нашего отеля.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Наталья, здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, вода в море сильно холодная? И вообще как там погода? Нужно брать что-то потеплее (на вечер, к примеру)? В номерах тепло?🙂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Свиридова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 283