за последние 30 дней
В целом, неплохой отдых
Отдыхали в этом отеле в апрельские детские каникулы. Двумя семьями с детьми. Приехали в отель около 9-30 утра (от аэропорта в Дубае оч. близко, минут 25), заселили нас около 12. У нас были номера си вью. У нас 432. Это номер прямо напротив лифта. Меня сначала это смутило: думала, будут постоянно слышны разговоры и топот из коридора от лифта. Однако меня на ресепшн уверили, что все будет нормально. И действительно, нас не беспокоили люди, которые ходили около лифта. Слышно было то, что делали люди в соседних номерах на балконе. Мы читали в отзывах, что 4-5 этажи поле косметического ремонта. Так и есть. У друзей тоже был номер на 4 этаже, свежий. Не понравилось в номере то, что практически некуда класть вещи. Вроде, мебель в номере есть. Но это, в основном, столы, столики и кресла. Для вещей предусмотрен только шкаф, но там нет полок практически, которые есть - неудобно использовать. В общем, конечно, нужно было бы, чтобы были прикроватные тумбы, а не столики. И полки в шкафу. Но их нет. Поэтому сразу совет - берите с собой тонкие вешалки, нас они выручили. Про то, что на балконе негде сушить вещи, написано, так и есть. Мы брали веревку (берите подлиннее, метра 3-4, наверно), натянуть ее можно за железки - голубеотпугиватели. Если вдруг забудете - можно купить в супермаркете слева от отеля на противоположной стороне дороги. Идти минут 5. Розеток, в целом, достаточно в номере. Мы брали удлинитель - не пригодился. Есть минибар, работает нормально. Есть чайник, каждый день на каждого человека кладут в номер бутылку воды 0.5, растворимый кофе, чайные пакетики, сахар, сливки в кофе. Кондиционер у нас работал нормально. Но мы им редко пользовались, в апреле дикой жары не было. Ванная комната: в ванной вся вода льется на пол, выливается за пределы душевой кабины. Ходить по ванной в одноразовых тапочках, когда там на полу вода, очень опасно. В любой момент можно поскользнуться, упасть и удариться. Очень не советую, заходите в ванную в своих резиновых тапках. Одноразовые оставьте для хождения по комнате. В ванной вы найдете шампунь, кондиционер, жидкое мыло, молочко для тела, одноразовые зубные щетки (кажзется, с пастой), одноразовые бритвенные станки, губку для обуви, шапочку для душа, ватные диски и палочки (набор для одного использования), одноразовые тапки для взрослых и халаты для взрослых. В общем, много всего. Особое внимание обратите на следующее: мы взяли с собой дорожный фен. И он у нас сгорел на третий день. То же случилось у подруги в предыдущий приезд в ОАЭ. Видимо, какое-то другое напряжение в сети или типа такого. Поэтому либо изучите данный вопрос, в чем отличие от нашей электросети и с помощью чего можно приспособить наш фен, чтобы он не сгорел, либо просто не берите фен. Фен, который в ванной, работает нормально. Питание. Еда неплохая. Ее не оч. много (мне люди, которые бывали в многих странах, сказали, что это в Европе называется не шведский стол, а буфет), но она вкусная, можно всегда что-то нормальное найти и покушать. Не как в Турции, полные огромные тарелки наваливать, а как просто дома в ресторанчик с друзьями пойти: заказал салат и горячее с гарниром, потом сладкое и арбуз взял. Супы, кстати, нам понравились с гренками. В отеле практически одни русские - понравилось, что приготовлено то, что мы едим: гречка, всегда картошка (не фри, а нормальная - вареная, запеченая, даже пюре), каша на завтрак всегда, есть диетические блюда для маленьких детей, есть, чем ребенка накормить. Мясо есть, рыба, не останетесь голодными. И не разжиреете при этом на 5 кг за неделю, как в Турции :))) Мы брали завтрак-ужин. Нам так посоветовали турагентши. Цена на завтрак-обед-ужин, нам показалось, существенно выше .... Но... на месте мы поняли, что все же надо было заплатить за три приема пищи. В ресторане на входе всегда записывают ваш номер комнаты. При типе питания завтрак - ужин вы можете прийти либо на обед, либо на ужин. Когда вам удобнее в конкретный день. Никого предупреждать не нужно заранее, когда вы придете. Вас просто записывают на обеде, и на ужин вы уже не сможете бесплатно прийти. Нам турагентши говорили, что мы спокойно там пойдем при необходимости в ресторанчик на улице или доедем на бесплатном автобусе от отеля до ТЦ и там сходим в фудкорт. Но нам эти возможности не понравились, к сожалению. В местные арабские ресторанчики, которые поблизости (из отеля направо до кругового движения, потом налево, минут 10-12), заходить как-то не очень захотелось (нууу, не приглянулись). Нашли на близлежащей автозаправке KFC. Но там не оч. уютно тоже, столиков почти нет, народ, претендующий на столики, есть. Стоимость еды раза в 2 (или, может, больше) дороже, чем в России в КФС. Сидеть там некомфортно. Купили там что-то на вынос, дошли до отеля покушали там. Такое себе. В самом отеле есть ресторан, типа аля-карт. Там готовят пиццу. Одна пицца 30 см стоит на наши деньги 1450 руб.... Как бы дороговато. Мы обычно за эти деньги 3 пиццы с доставкой берем. А если на вынос, то 4... В другой раз мы решили поехать, как советовали агентши, в ТЦ на бесплатном автобусе от отеля. Запись только в один ТЦ была через приложение Барсело (курокод на приложение напротив ресепшн, оно может пригодиться, установите). А в другие ТЦ просто в порядке очереди сажают в автобус. То есть, кто первый очередь занял, тот и едет. Подходить минут за 15 до отправления точно надо. А то и за 20... На крыльце отеля стоять. В то время, когда мы были в отеле, был Рамадан. Днем все едальни были закрыты. И вот как раз вечером, часов в 19, они открывались, и в ТЦ на фудкорт сбегались голодные местные жители полными семьями и толпились в очередях, чтобы купить еду, и занимали все столы на фудкорте (семьи большие у них)... Даже когда Рамадан завершился, в ТЦ все равно много людей всегда, активная движуха, очереди, трудно занять стол. Лично мы такое не любим. И еще у них на фудкортах, фактически, один Макдональс - Бургер Кинг - КФС, такая пища. Ну еще Пицца Хат и Папа Джонс. Но там надо ждать, пока приготовят (в толпе местных жителей). Неделю или 10 дней питаться бургерами и фри - как-то не оч хорошая идея. И стоит это, по итогу, вместе с такси, если хочешь еще что-то в магазинах посмотреть и обратно не на том же бесплатном автобусе, раза в 3 дороже, чем в РФ. Мы для себя поняли, однозначно, что было бы правильнее заплатить за третий прием пищи в отеле. Насчет Рамадана. После праздника в отель приехало на 2-3 дня очень много местных жителей огромными семьями (отмечать праздник). Плюс отель еще пускает на территорию за деньги людей без проживания - отдых днем. И это было, честно говоря, напряжно, так как этих прибывших отдыхающих было много, они заняли места у бассейна, в бассейн было некомфортно входить, т.к. их там было очень много, самая проблема была в ресторане, особенно на завтраке - просто сервис не справлялся (с уборкой столов, с подачей чашек и т.п.). Еще прикол с допуском в отель сторонних лиц: вечером, после закрытия бассейна для отдыхающих, отель сдавал бассейн для занятий какому-то местному спортивному кружку по плаванию (в наше присутствие, кажется, дня три эта группа приходила. Дети и подростки разных возрастов занимались с 21 до 22.30 где-то. Натягивали дорожки, и как положено, тренировка. И тренер свистел детям в это время, не переставая, каждые 15 сек в течение почти все полтора часа :)) Так что все, у кого си вью, в это время слушали эти свистки... Меня, вообще говоря, это удивило... Семейный отель, много пожилых людей среди отдыхающих, старались пораньше лечь, пораньше на море выйти... и вот как-то эти тренировки не вписывались в спокойный отдых. Ну и насчет безопасности вопросы, когда пускают в отель непонятно кого... Пляж: песчаный, чистый, море очень чистое, пологий вход в воду, очень комфортно для детей. Лежаки под зонтами надо было ходить занимать. Нас было 6 человек, чтобы рядом занять, нужно было в 7.30 идти, край - в 8.00. В это время там уже 3/4 лежаков занято, но еще можно было найти места рядом. После 8.00 уже не находили бы рядом. А так там люди, по ходу, в 6.30 приходили места занимать. Вода в первой декаде апреля была 24 - 24.5 - 25 градусов. Для нас бодрящая, но плавать можно. Для детей есть мини-клуб за рестораном Ла бамба. (левая сторона пляжа). Но не знаю, что там делают. Расписание есть, но оно не соблюдается, девушка там мне сказала. И детей там не было, когда я подходила. На пляже есть услуга катания на водяном скутере (100 дирхамов). Еще на пляже в течение дня проводятся спортивные активности для отдыхающих - всякие виды зарядки. В бассейне тоже что-то проводится. В бассейне есть водяная горка, работает почти весь день. Она комфортная для тех, кому хочется прокатиться, но спокойно. Разгон там не очень быстрый, с головой уходишь с этой горки, но неглубоко. Кто любит быстрые горки, тому не будет интересно, но зато за детей не так страшно :) Бассейн глубокий, до дна не достать (это комментарий для тех, у кого дети). Экскурсии: мы не заморачивались, взяли у отельного гида. Обзорную по Дубаю. Можно вот тут: https://t.me/uae_trips_travelask. Там таких прям достопримечательностей особо нет, больше развлечения. На экскурсию мы ездили только нашей семьей, без приятелей, они были в прошлый приезд. Но если вы тоже едете двумя семьями, берите индивидуальную (предлагают на 6 человек). Стоить будет, как я поняла, так же, как если вы все загрузитесь в автобус, но при этом без приколов от других экскурсантов. У нас было самое неприятное в том, что из какого-то отеля сели люди с дико кашляющими детьми. Девушка подросток кашляла, но, видимо, уже шла на выздоровление, а младший ребенок, лет 6-7 кашлял просто ужасно, и вид у него был такой, как у температурящего ребенка, и это было очень неприятно, потому что совсем не хочется подцепить заразу в отпуске. Мы поняли, что вряд ли еще когда-то воспользуемся сборной экскурсией, будем брать индивидуальные. Ну их, этих заразных экскурсантов..Пусть будет дороже, но без них. Шоппинг: приятели ездили в Дубай молл на такси. Это на целый день. Они уехали после завтрака и вернулись к концу ужина. По стоимости у них такси получилось туда 100 дирхамов, а обратно - 200. Когда мы ездили вшестером, выгодно взять машину прямо в отеле, справа от выхода (в холле) сидят мужчины и предлагают аренду машин и такси. Там дороже, но всегда была машина на 6 человек. Если на 3-4 человек, выгоднее поймать такси на дороге у отеля. Больших такси в городе практически нет, обратно нами приходилось брать 2 машины. Мы в Дубай на шоппинг не поехали, мы съездили в какой-то дальний ТЦ в Шардже (не помню, как назывался, минут 25 ехать, самый дальний из всех, что советуют в отзывах), мне понравился, там не было туристов практически, местные гуляли, были не только известные марки, но и их арабские, и они по хорошим ценам, и понравились мне, модные, качественные вещи. У меня не было много времени, но часа 4-5 там точно можно с пользой провести. Дьютик в аэропорте хороший. Много косметики. Алкоголь. И такс фри муж решил, ради интереса, в аэропорте попробовать получить, и получил без проблем и очередей. В целом, отдых в этом отеле нам понравился, можем рекомендовать.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Мы рады, что в целом вы остались довольны вашим отдыхом у нас.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с дизайном ванной комнаты и хранением вещей в номере. Ваше замечание относительно оснащения номеров берем на заметку и постараемся учесть в будущем. Понимаем, что во время Рамадана и визита больших семей возникали сложности с комфортом в общественных зонах. Мы ценим ваше мнение и постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество наших услуг.
Тем не менее, мы искренне рады, что вам понравилось состояние номеров после недавнего обновления, качество еды в ресторанах и разнообразие развлечений. Наше местоположение на пляже и предложения водных видов спорта действительно являются одними из сильных сторон Occidental Sharjah Grand. Благодарим Вас за высокую оценку нашего бассейна с водной горкой и чистого песчаного пляжа, а также удобства для семейного отдыха. Мы счастливы, что вы оценили наш близкий доступ к магазинам и торговым центрам, а также возможность исследовать местные достопримечательности через экскурсии.
Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго,
Guillermo Marañón, General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?